¿Cómo reclamar al arrendador que realice obras de conservación en una vivienda de alquiler? Tú, inquilino, tienes derechos.
Hoy, lector, te traigo un post muy interesante de Modelos y Contratos para tratar un asunto tan frecuente como problemático: La reclamación de daños, averías o desperfectos en una casa alquilada.
Además podrás acceder a un modelo de escrito para reclamar daños en una vivienda arrendada, exigiendo al propietario que realice las obras que sean necesarias.
Empezamos.
Reclamación al arrendador para que repare los daños en una vivienda de alquiler.
Anteriormente hemos visto cuáles son los derechos del inquilino en relación a las obras de conservación en una vivienda de alquiler (si todavía no leíste ese post, dedícale 5 minutos).
Sabemos que la ley asiste al inquilino en los casos de averías o daños que afecten a la habitabilidad del inmueble.
Concretamente, el artículo 21.1 de la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) establece que:
El arrendador está obligado a realizar, sin derecho a elevar por ello la renta, todas las reparaciones que sean necesarias para conservar la vivienda en las condiciones de habitabilidad (…)
Por ejemplo, como decíamos en aquel post, si se rompe una tubería del baño de un piso, el propietario estaría obligado a repararla para que el arrendatario pueda seguir utilizando la vivienda en las condiciones convenidas en el contrato de arrendamiento de vivienda, sin elevar la renta.
Sería ilegal que, estando obligado el arrendador a realizar una reparación en la vivienda, éste incremente el importe de la renta al inquilino como consecuencia de dicha rotura.
Comunicar al propietario que realice obras necesarias en la vivienda de alquiler.
La Ley establece que el inquilino deberá poner en conocimiento del arrendador, en el plazo más breve posible, la necesidad de las reparaciones.
Una vez que el inquilino haya comunicado al propietario la necesidad de obras en la casa o el piso arrendado, deberá facilitar al arrendador la verificación directa, por sí mismo o por los técnicos que designe, del estado de la vivienda.
No sería lógico reclamar la reparación de una avería y luego negarle al propietario la entrada a la vivienda para verificar el estado de la misma.
Pero, siguiendo con la reclamación de daños en vivienda arrendada, imaginemos una inundación en el garaje de una casa…
¿Qué ocurre en estos casos donde hay que actuar con urgencia?
En casos de urgencia, el inquilino podrá realizar las reparaciones o tomar las medidas que sean urgentes para evitar un daño inminente o una incomodidad grave, y exigir de inmediato su importe al arrendador.
La Ley obliga al inquilino, antes de acometer las reparaciones urgentes, que comunique estos hechos al propietario.
Volviendo al ejemplo de la inundación en el garaje, el inquilino podría contratar los servicios de fontanería que sean necesarios para reparar la tubería, achicar el agua del sótano y evitar daños mayores. Inmediatamente después, podrá exigir al arrendador que pague las facturas de dicha reparación.
Si quieres ver un modelo de escrito para solicitar al propietario el pago de las obras realizadas por el inquilino, sigue el enlace.
Modelo de escrito de reclamación de daños en vivienda de alquiler: Exigir al propietario que repare.
A continuación puedes acceder a un formato de carta para reclamar al propietario que realice obras de conservación o mantenimiento en una vivienda de alquiler.
Se trata de reclamar formalmente al arrendador la reparación de unos daños o averías en la casa o el piso alquilado.
Recuerda que, el propietario está obligado a realizar todas las reparaciones que sean necesarias para conservar la casa o el piso en condiciones de habitabilidad, para servir al uso de vivienda habitual del inquilino y el de su familia.
Modelo de escrito para reclamar al propietario que realice obras de
conservación y/o mantenimiento en la vivienda de alquiler.
D/Dª […] (Nombre y apellidos del inquilino)
Dirección […]
Teléfono […]
Correo electrónico […]
D/Dª […] (Nombre y apellidos del dueño o arrendador)
Dirección […]
Asunto: Reclamación de obras de conservación y/o mejora en la vivienda de alquiler sita en […].
En […] (Lugar y fecha)
Muy Sr. mío:
En calidad de arrendatario del contrato de alquiler suscrito entre ambas partes el día […], de la vivienda señalada en el asunto, me dirijo a Vd. para comunicarle la necesidad de realización de obras de conservación en el inmueble arrendado, para que éste vuelva a tener las condiciones de habitabilidad necesarias para el uso convenido.
Que, como Vd. ya sabe, la vivienda arrendada requiere urgentemente la realización de obras de conservación consistentes en:
[…] (describir los trabajos que se necesitan realizar)Dichas obras son necesarias para que el inmueble mantenga las condiciones de habitabilidad, de acuerdo con lo establecido en el artículo 21 de la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos [sigue]
[DespuesPaypal]
Cómo redactar un Burofax para exigir al propietario que repare los daños en la vivienda.
Si, como me imagino, ya has solicitado verbalmente al propietario que realice obras en tu casa o piso, y éste no te ha hecho ni caso, deberías plantearte enviarle la reclamación por Burofax.
Cuando tengas tu escrito preparado, imprímelo, fírmalo y llévalo a la oficina de Correos más cercana. Pide enviar un Burofax con acuse de recibo y copia certificada.
Para saber qué es un Burofax haz click en este enlace, te lo cuento en otro post de Modelos y Contratos.
¿Quieres contarme tu caso? Envíame tus comentarios justo aquí abajo.
Nos vemos online.
82 comentarios
Pilar
Buenas tardes. He estado como inquilina durante un año. Concluido el contrato de alquiler, el propietario me dice que va a quedarse con la cantidad nada despreciable de 600€, de los 1.100€ que dejé como fianza(coste mensual del alquiler) en concepto de pintar el piso. Resulta que el piso sí estaba recién pintado cuando entré a vivir, pero evidentemente los pequeños desperfectos que pueda haber se deben al uso normal de la vivienda. Ni he puesto cuadros ni cortinas. Tan sólo un espejo y en el techo los necesarios para colocar ventilador en casa una de las estancias (3 dormitorios y el salón) y sí he sufrido los perjuicios de atascos de tuberías que no estaban en buen estado. Además me hice cargo de la rotura de un ventanal, no por mal uso sino por las vibraciones por el viento, según me comentó el cristalero. ¿Es normal que el propietario se quede con la cantidad arriba mencionada, cuando apenas he vivido un año? Gracias.
Adrian
Hola…alquilamos una habitación para mi hijo en Marzo del 2021,ya que esta ennla universidad,precio pactado €165 mensuales…pues el tema es que a los pocos meses hay termitas en la puerta de la habitación y el marco de la ventana,también humedad en las paredes,se le pidió en varias ocasiones al casero que tratara de solucionar el tema y no lo ha hecho,también que de un día a otro en febrero de 2022 subió el precio a €190…del cual es abusivo ya que esto entra en vivienda actual para el estudiante,ya que pagamos todos los meses del año,aunque el no esté ahí…el alquiler debe incrementarse al ipc?…podemos reclamar daños y perjuicios ya que en ningún momento reparó la habitación? Hemos tenido que hacerlo nosotros…se le aviso varias veces por whatsapp y están las capturas de los mismo,además corresponden al número de teléfono dónde se le abona el alquiler por Bizum…le agradecería una respuesta urgente,ya que queremos terminar con esto,ya que ha ignorado las reparaciones para poder habitar ese dormitorio,gracias
Maru
Hola como hago una nota especificando los arreglos que ya se hicieron en un inmueble
jose luis
buenas tardes
Mi prima vive en piso alquilado y tiene un problema de cambio de caldera y tuberias por ser muy antiguas. el propietario le ha dicho que se haga cargo de la factura de la reparacion y que despues se lo ira descontando del alquiler mensual.
Mi pregunta es si esto se puede hacer. Mi prima no tiene problema pero como yo le he dicho tendra que quitarse de pagar el alquiler mensual hasta cubrir el importe de la factura y no como pienso yo que el propietario quiere que es irse quitando pequeñas cantidades para que al propietario no le supongo mucho gasto.
Tito Petrizzo, abogado
Hola José Luís, no le veo ningún problema si así soluciona el problema. Eso sí, el acuerdo lo dejaría reflejado por escrito.
Un saludo.
Miguel
Buenas noches,
El caso es que hemos sufrido una inundacion en nuestra vivienda por una rotura de una tubería de la comunidad de vecinos.
Mis preguntas:
Con cuánta antelación se avisa al arrendador de que nos vamos de la casa?
? qué derechos se tiene como arrendatario?
Tito Petrizzo, abogado
Hola Miguel, a partir del sexto mes, puedes marcharte de la vivienda alquilada en cualquier momento, preavisando al arrendador con 30 días de antelación.
Un saludo.
gabriel
Hola, soy gabriel de argentina. Queria hacer una pregunta, hice un contrato de alquiler por 3 años con actualizacion anual, a los 2 meses me dijo el intermediario del propietario que la actualizacion iba hacer cada 6 meses debido a la alta inflacion, osea un arreglo por fuera dle contrato ya pactado y firmado. No quise hacer este arreglo, ya que hay muchas cosas que no me arreglaron nunca. Este señor que esta a cargo del alquiler, me dijo de antemano que entonces no me iba a renovar el alquiler si yo no hacia ese arreglo debido a la alta inflacion como si ese fuera mi problema, a todos nos afecta por igual, el intermediario es muy mal hablado y te falta el respeto hablando de mala manera despectiva (No Con Malas Palabras) , con mala voluntad para arreglar nada, manda a un plomero que viene sin los materiales y no se que espera que arregle sin nada y encima a todo esto se enoja conmigo por que lo sigo “molestando” con los mismos problemas que nunca terminar de arreglar, como si yo tuviera la culpa. El plomero Hizo un arreglo en una tapa del desague de la cocina con una pasta de pastina, que se volvio aflojar por que la canilla pierde agua, sin poner el sellador y la tapa correspondiente. Ahora tengo la canilla rota del baño el flexible o como se llama, esta falceado y no regula el agua caliente, fria y sale a presion sin ponerla a presion, y no quiere arreglarlo. Yo le dije que no queria hablar mas nada con el debido a su forma de derigirse hacia mi, (tengo mensajes y audios), que queria contacto directo con la dueña y me dijo que no era posible por que el era el apoderado del inmueble por la duela y que el esta a cargo de todo, asi que ese es mi problema, que puedo hacer en un caso asi? Por donde empiezo, llendo a tribunales, un abogado o carta documento para intimar los arreglos , no se la verdad. gracias.
Tito Petrizzo, abogado
Hola Gabriel, muchas gracias por enviarnos tu consulta, pero esta página es española, por lo que te sugerimos ponerte en contacto con un abogado de tu país para asesorarte legalmente sobre el asunto.
Un saludo
CAROLINA
Buenas tardes, tengo humedades en el piso de alquiler contrato de 5 años y quiero dejarlo cumplidos los 3 años. Puedo rescindirlo por las humedades sin penalizacion? (1 mes por año sin cumplir) y me deben devolver la fianza??? Debo ir por el juzgado a denunciar?? Gracias
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Carolina, si el motivo del desistimiento anticipado del contrato es por culpa de las humedades, entiendo que no tienes que pagar ninguna penalización, pues existe un incumplimiento por parte del arrendador, el cual está obligado a mantener la vivienda en condiciones de habitabilidad. La fianza tendrán que devolvértela también.
En principio, no hace falta acudir al juzgado, ya que puedes presentar un escrito al arrendador.
Si quieres que me encargue personalmente de redactar tu escrito de desistimiento y enviarlo al propietario, no dudes en consultarme.
Un saludo.
Jose Maria Cabanillas Prado
Buenas tardes. Teniamos un piso alquilado en Madrid hasta el pasado mes de diciembre cuando finalizamos el contrato y entregamos la vivienda. El propietario no nos ha devuekto la fianza y el depositio adicional que dejamos por contrato y nos pasa un escrito mediante el cual indica que ns descuenta de ese importe algunos daños tales como el lijado y abrillantado de la tarima de la casa, unas horas de limpieza de la misma, etc. La vivienda se entregó en buen estado, tal cmo dice el contrato de alquiler. Entendemos que la tarima ha podido sufrir algun desgaste por el uso ordinario de la casa (solo estuvimos en ella 1 año), y que eso no es repercutible a nosotros. No ha existido ninguna actuación negligente por nuestra parte ni un usio inadecuado.
Además, nos imputan que han tenido que limpiar la casa y nos quieren cobrar el coste de tal limpieza.
Todo esto nos lo han notificado por escrito, pero no aportan ninguna factura ni presupuesto, por lo que ni siquiera sabemos si lo han hechom ya que la casa ya ha sido nuevamente alquilada.
La consulta es: – quien es responsable del coste del nuevo lijado y abrillantado de la tarima, cuando no ha habido un uso negligente sino un simple desgaste por el uso ordinario de la vivienda?
– que podemos hacer como inquilinos para recuperar los importes de la fianza y deposito que aun no nos ha entregado?
Saludos. Gracias.
Tito Petrizzo, abogado online
Hola José María, en tu caso, si la vivienda se ha devuelto en las mismas condiciones que se recibió al inicio del arriendo, tendrás derecho a reclamar la fianza, y por supuesto también la garantía adicional.
La tarima, así como la pintura de paredes, puede sufrir desgaste por el uso normal, pero en ningún caso es imputable al inquilino, pues el arrendador está obligado a mantener la vivienda en condiciones de habitabilidad.
Cierto es que el propietario deberá remitir facturas que justifiquen los gastos, aunque como digo, si los daños no son culpa del inquilino, tendrás derecho a reclamar el reembolso de la fianza.
Te sugiero que contactes conmigo por privado para valorar la posibilidad de enviar un burofax al propietario.
Para cualquier otra consulta, por aquí me encuentras.
Un saludo.
Sonia
Buenos días. He alquilado un piso y a los tres meses le han salido humedades le he reclamado a la inmobiliaria que se encarga de las averías pero no vienen a arreglarlo, mi hijo sufre de asma y la humedad le afecta hasta el punto de tener que dormir en el salón que debo hacer para que me hagan caso y lo arreglen? Puedo arreglarlo y que el propietario se encargue de los gastos?
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Sonia, las averías a causa de la humedad le corresponden al propietario repararlas. Te sugiero que envíes un escrito a la inmobiliaria o arrendador exigiendo que repare los daños tal y como exige la ley. Podrás descargar el modelo para reclamar daños al propietario que tienes a tu disposición en este artículo.
Si todavía tienes alguna duda, por aquí me encuentras.
Un saludo.
Sonia
Muchas gracias! Y los daños causados por dicha humedad? Por qué se me lleno un colchón de moho y los muebles también eso deberían de reemplazarlo?
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Sonia, efectivamente, los daños en el mobiliario, como por ejemplo el colchón, causados por la humedad, los debe reparar o sustituir el propietario, pues se trata de una avería que no ha sido causada por el inquilino.
Un saludo.
Jordi
Buenas tardes.
Desde hace dos años tenemos unas enormes humedades en nuestro piso por varias partes. La más gorda de ellas la han causado los inquilinos arrendatarios por un mal uso continuado que ha causado unas enormes humedades en varias paredes y techos de nuestra vivienda.
Nosotros, al mismo tiempo, somos arrendatarios y en todo momento le estamos exigiendo a la parte arrendadora que reclame por todos esos daños causados desde hace ya casi dos años y en todo momento van dando largas diciendo que se están encargando de ello.
Esta casa ha sido un verdadero desfile de peritos y fontaneros que han venido a revisar pero nadie ha reparado nada. Ha caído ya la pintura de techos y paredes y ahora tenemos los muebles y demás enseres cubiertos con plásticos porque el yeso sigue espolvoreando todo y lo único que han sabido decirnos es que tenemos que esperar a que se seque todo para que puedan actuar, pero en ningún momento ha venido nadie a hacer ninguna “cata” para averiguar la profundidad de las humedades.
Ante tal pasotismo tuvimos que ser nosotros mismos los que redactásemos un escrito a la delegación de urbanismo para que tomasen cartas en el asunto y lo único que hicieron -que no fue poco- fue mandar un escrito forzando a los inquilinos a marcharse en un periodo de quince días y/o afrontar las reparaciones que han causado puesto que se demostró que era culpa suya.
Nosotros tenemos aireadas las estancias pero tres meses después de la salida de esos inquilinos no viene nadie a solucionar nada y según nuestra arrendadora todo lo están llevando los seguros y han de ponerse de acuerdo entre ellos.
Nosotros no hemos tenido ni un sólo mes de mora. Todos los meses, antes del día 5, la propietaria tiene el dinero ingresado en su cuenta pero a nosotros siguen dándonos largas y ya no sabemos qué hacer ni a dónde acudir, ya que hasta en el juzgado nos han dicho que lo tenemos difícil.
La verdad es que la situación es bastante desesperante y tampoco nos es fácil encontrar otra vivienda en estos momentos.
¿Dónde y cómo puedo reclamar?
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Jordi, entiendo tu situación y espero que encuentres pronto una solución.
Por lo que comentas, resulta evidente que la vivienda no reúne las condiciones de habitabilidad que establece la propia ley de arrendamientos urbanos.
Te sugiero que te pongas en contacto con mi equipo colaborador para que un abogado especializado se comunique contigo y te asesore sobre el camino a seguir, y puedas resolver esta situación lo antes posible.
Podrás acceder en este enlace para realizar la consulta online:
✔️ https://www.modelosycontratos.com/consulta-abogado-online/
Un saludo.
Paula
Gracias por tu blog, me está siendo muy útil en mi reclamación de reparación de daños estructurales y básicos en la vivienda en la que vivo, una vez visto que por la via verbal no es posible la conciliación ni el diálogo productivo.
Un saludo.
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Paula, ante una controversia como la de los daños en vivienda de alquiler, soy de la opinión que toda reclamación al propietario debe dirigirse por escrito.
Como bien dices, de forma verbal muchas veces no se consigue el resultado esperado, y es por este motivo que, para evitar discusiones y pérdidas de tiempo, aconsejo siempre el uso escrito de la reclamación.
Me alegra que esta información te sirva de ayuda para tu reclamación, un saludo.
María
Tengo un problema serio en mi piso alquilado. Llevo un año viviendo en el y al mes de instalarme me percaté de que había agujeros en el parquet y descubrí que tenía carcoma. Se lo comunique al propietario y durante varios meses envió va varias empresas a ver el piso para que elaborarán un presupuesto y decantarse por una. Poco a poco la reparación se demoró y nos pilló el estado de alarma. Tras su levantamiento retomamos el tema y al haber caducado los presupuestos, el propietario inicio la búsqueda de una empresa anti plagas. Llevo tres semanas fuera de mi domicilio para realizar el tratamiento pertinente, con el gasto q conlleva, y ahora mi casero me dice que “además” de carcoma hay termitas y que eso implica una playa no solo en mi vivienda, sino en el edificio. Él realizará un tratamiento de contención de la playa, pero todos los propietarios deberán ponerse de acuerdo y abordar el tratamiento en conjunto. Como es lógico ante esta situación yo no quiero continuar en el piso y voy a buscar otro. El problema es que cuando entre en esta vivienda la amueble por completo y ahora tengo q revisar mueble por mueble para comprobar que no están afectados ni por carcoma ni por termitas, pues todos mis muebles podrían acabar infestados y mi nueva vivienda. Mi pregunta es si puedo reclamarle al propietario el coste de los muebles
Carme
Buenas tardes.
Este verano he alquilado un apartamento turístico para dos semanas. El primer dia nos dimos cuenta que la caldera de gas no funcionaba. Al ser sábado las fincas no trabajaban y no disponían de teléfono 24 horas. A pasado una semana y la caldera continua sin funcionar. Puedo hacer alguna reclamación?
Juana
Buenas tardes vivo en un piso de 7 años este año a empezado a aparecer moho alrededor de todas las ventanas , lo limpio cada 2 dias pero ahora aparece tambien en todos los paredes exteriores y en el techo de una habitacion , rl techo del baño esta lleno del moho. Toda la casa huele a humedad , me a aparecido moho tambien en el armario . Cuando le he dicho a la imobiliaria estas cosas me han dicho que es normal que es por la condensación y que el piso es antiguo. Que puedo hacer ?
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Juana, que aparezca moho cada dos días no es muy “normal” como afirma la inmobiliaria, y menos que se aprecie desde paredes exteriores.
Te sugiero enviar un escrito al arrendador señalando en la reclamación cuales son los daños de humedades que hay actualmente en el piso y que repare lo antes posible la causa de dicha humedad.
El propietario está obligado a mantener la vivienda en condiciones de habitabilidad.
Si tienes alguna duda, aquí me encuentras.
Un saludo.
Marta
Estoy de alquiler más de 4 años (el contrato fue de un año e indicaba que si no se hablaba lo contrario, dicho contrato pasaría a ser indefinido) en una casa de aproximadamente 45 años de antigüedad han ido modificando y arreglando cosas pero a “regañadientes y cosas leves” llevo más de un año quejándome de las tremendas rajas, grietas y humedades que hay en la casa…. me dice la comunidad que el arreglar las grietas, humedades, que también habría que pintar y sería muy costoso y no les renta (prefieren llevarse el dinero limpio todos los meses jaja) yo entiendo que es una necesidad por seguridad ya que son grietas muy grandes en techos y paredes y el piso es un bajo que resiste todo el peso del edificio.
Consulte con un profesional y aproximadamente me dijo que con todo lo que había que hacer (que lo estoy haciendo yo sola) seria más o menos 1.500€.
Arta de exigir esta mejora imprescindible para la seguridad de vivir ahí, he tenido unos días de vacaciones y he decidido hacerlo yo picar las rajas, taparlas con malla de fibra de vidrio y masilla, lijar y pintar todo con un gran esfuerzo yo sola económico y sobre todo físico.
Obviamente cuando acabe toda la casa lo quiero reclamar a la administradora (que es la que lleva mi alquiler) pero no sé como hacerlo pues no quiero malos rollos pero necesito que me abone todo o me lo descuente de la mensualidad pero no sé si podrían echarme del piso o cuanto dinero puedo reclamarle ya que no solo es el material, es mucho esfuerzo y días invertidos en una gran obra para una chica sola.
No sé hasta cuánto podría exigir, si tienen derecho a negarse aún siendo una reparación de alto riesgo de mi seguridad y si me podrían echar de la casa.
La administradora ya vio en que estado estaba todo, pero son los vecinos los que se negaron a hacer esta obra (es la antigua casa del portero alquilada ahora a mi)
Vino el del seguro y dijo que no se hacían cargo pues es debido a humedades y al desgaste de los años que tiene la casa.
La administradora me llevó muy bien con ella y nunca se ha negado a hacer mejoras, pero en este caso que es obra y más costosa fueron los vecinos los que dijeron que no les interesaba.
Tengo mil fotos del antes y el después, donde se aprecia claramente todas las mejoras y en el estado que se encontraban las paredes y techos.
Lo que no sé es como hacerlo, para que todo salga bien y no tener malos rollos, pero no podía permitir vivir en un bajo con humedades, grietas donde me cabian los cuatro dedos de la mano y demás…
Me podéis aconsejar?
Mil gracias
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Marta, en tu caso se trata de una obra urgente y necesaria para conservar la vivienda en las condiciones de habitabilidad.
Esta obligación es del propietario o arrendador.
La ley dice que «El arrendatario deberá poner en conocimiento del arrendador, en el plazo más breve posible, la necesidad de las reparaciones que contempla el apartado 1 de este artículo, a cuyos solos efectos deberá facilitar al arrendador la verificación directa, por sí mismo o por los técnicos que designe, del estado de la vivienda. En todo momento, y previa comunicación al arrendador, podrá realizar las que sean urgentes para evitar un daño inminente o una incomodidad grave, y exigir de inmediato su importe al arrendador.»
Por tanto, te sugiero enviar un escrito al arrendador comunicando que, al no haber recibido respuesta a las reclamaciones previas por tu parte, vas a proceder a realizar las obras, y al término de las mismas exigirás el pago correspondiente.
Si tienes alguna duda, por aquí estamos.
Un saludo.
Javier
Hola,
Acabo de alquilar una vivienda y he encontrado humedades con olor a “pipi” u orina en la parte de abajo de una de las paredes de la cocina que colinda con el baño. Al rascar un poco es cuando ha comenzado a emanar el olor a orina.
El problema es que el “administrador de la finca” no consta en el contrato. De hecho, firmo el contrato en mi presencia escribiendo el nombre del propietario pero no consta, en el contrato, que sea el administrador. De hecho, al pagarle los servicios de “corretaje”( Como él los llamó), no me extendió recibo alguno, por suerte tengo como testigo a mi avalista.
Lo que me preocupa es que no sea como comunicar de manera escrita al propietario los desperfectos ( ya que hay ventanas que no cierran debidamente,el vídel no tiene agua y no puede accederse a la parte posterior al estar demasiado cerca de la pared), ya que no dispongo de la dirección del mismo y el ” administrador” no es tal. De igual forma, el hecho de que el contrato pueda declararse nulo me hace pensar que pueda perder mis derechos, sin embargo gestiona 30 fincas en la misma ciudad, como el mismo me indicó y para más inri cobra una pensión de jubilación al mismo tiempo que realiza la actividad de administración de la finca.
Además, después de hablar con algunos vecinos, me.comentan que tienen y han tenido problemas similares, lo cual me preocupa bastante por el hecho de ser un abuso continuado.
Muchas gracias por adelantado,
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Javier, el escrito de reclamación debes dirigirlo a quien figura como arrendador en el contrato de alquiler de vivienda. El arrendador puede ser una persona distinta del propietario.
Tu abogado online.
Victor
Buenos días:
Alquilo un piso, y desde hace varias semanas se filtra humedad de la pared del piso contiguo. He notificado el propietario, pero no logra que el vecino lo deje pasar para constatar el daño, ¿qué puedo hacer? ¿debo seguir reclamando al propietario?
Muchas gracias.
Victor.
Natalia
Buenas tardes,
Estyo de alquiler, cuando entré el piso estaba recién pintado y a los dos meses salió muchísimo moho en dos habitaciones. El dueño insistía en que avisaría al seguro pero nada. 5 meses después de estar avisándole, aprovecho una reunión de vecinos para pedir que viniera el seguro de la comunidad y finalmente es problema de fachada, pero hay vecinos morosos y hasta que no se salen las deudas y se haga una nueva derrama no arreglaran nada. En total son 10 meses con moho y el dueño al ser comunitario se desentiende. Se puede hacer algo para obligar a arreglar almenos el moho de las habitaciones hasta la espera de que arreglen la fachada? O solitiar una indemnizació? De alquiler sigo pagando lo mismo cuando esas dos habitaciones no son habitables. Gracias.
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Victor, en tu caso, la reclamación debe ir dirigida al propietario de tu vivienda alquilada. Entiendo que vives en un edificio de propiedad horizontal y existe una comunidad de propietarios. Si fuese así, que el dueño informe de los hechos al presidente de la comunidad. Además, los daños podrían estar cubiertos por el seguro de la comunidad.
Tu abogado online.
Alejandra
Hola. Vivimos en un piso de Vic que alquilamos a una mujer que vive en Barcelona. La Caldera dejó de funcionar y estuvimos una semana sin calefacción ni agua caliente cuando en la calle por la noche y la mañana hacia 7 grados. Lo primero que hicimos fue contactar con la dueña para que nos dijera que le pasaba a la Caldera o que debíamos hacer para volver a tener agua caliente y calefacción ya que no funcionaba y no se puede vivir así. Ella sólo contestó que miraremos la presión y que aumentaramos agua pero cuando le preguntamos cómo no nos contestó. Cuando le volvimos a preguntar nos dijo que llamemos a un técnico que ellos ya la arreglarian. Nosotros desesperados por las condiciones de la vivienda llamamos habiendole dicho antes que ella como dueña se tenía que encargar de los costes de la reparación si nosotros llamamos al técnico. Porque ella decía que no tenía ni un momento para venir a Vic desde Barcelona a ver la Caldera. Cuando vino el técnico nosotros le pusimos en contacto con ella porque ella nos dijo que quería hablar con él. A la hora de pagar se hizo a la loca y nos dijo que lo pagaríamos nosotros. Dijo que por un problema de la presión de la caldera ella no iba a pagar nada. Nosotros somos estudiantes y personas jóvenes con poco s recursos económicos que nos cuesta mucho hacer frente a ese gasto a parte del alquiler que siempre lo hemos pagado.
No sé si se podría reclamar el reembolso del dinero de la reparación. Por favor orientarnos.
Gracias
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Alejandra, la avería de la caldera le corresponde al casero repararla. Por tanto, podrás exigirle el pago de la reparación.
Te sugiero enviarle un escrito al propietario para reclamarle el abono de las cantidades que tuviste que pagar por los desperfectos de la caldera.
Si tienes dudas con el escrito, podrás descargar mi modelo en este enlace:
✅ https://www.modelosycontratos.com/producto/descargar-carta-reclamar-casero-pago-obras/
Tu abogado online.
Yolanda Gutiérrez Gutiérrez
Llevamos diez años de alquiler hicimos contrato verbal dijimos sin subida empezamos con 240 euros, al final estamos pagando 300 euros le subimos dos veces. Desde que entramos le dijimos varios desperfectos de la casa, pero no hace ni caso. Ahora me viene y me dice que le volvamos a dar un poco más y sino que dejemos el piso. Que no vamos a encontrar ningún piso así. Le digo que arregle lo que le dije. Se calló y se fue diciéndome lo mismo. Que hago?
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Yolanda, el contrato de alquiler verbal es legal, aunque en la práctica tiene sus inconvenientes. El propietario no puede subir el alquiler si no se pactó previamente entre las partes. Por tanto, las subidas de precio no las deberías aceptar.
Por otra parte, el casero tiene la obligación de mantener la vivienda en condiciones de habitabilidad, por lo que deberás reclamarle los desperfectos que le correspondan.
Repito, aunque no exista un contrato de alquiler por escrito, la ley regula los derechos y obligaciones del inquilino y propietario.
Tu abogado online.
esther gutierrez
hola, gracias por tu ayuda, mi caso es el siguiente: mi contrato expiro el 16 de marzo de 2019, el arrendador me propuso la renovación y yo accedí y me dijo que se renovaba automáticamente 3 años. A los dos meses me comenta que alguien le quiere comprar la casa y que la quiere vender, que mi contrato ya finalizo y que la renovación no es como me dijo, me remite un burofax donde me da un plazo de 20 dias para irme y que no le ingrese mas en esa cuenta.
Decido ir la juzgado y solicitar una jurisdicción voluntaria para realizar el ingreso en la cuenta del juzgado. Durante ese periodo le exijo que me arregle la cisterna del baño de lo que hace caso omiso.
La situación esta así: no tengo ningún tipo de relación con el arrendador, no me arregla el desperfecto y no se como reclamarlo y tengo que hacer cada mes una jurisdicción voluntaria para continuar con el cumplimiento del contrato.
mi pregunta es: que puedo hacer para reclamar que me arregle los desperfectos o como puedo reclamar judicialmente que se regule mi situación es decir, no tener que estar todos los meses haciendo los tramites en el juzgado. Muchas gracias
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Esther, en este caso, lo que yo haría, sería enviarle un burofax al propietario notificando tu voluntad de permanecer en la vivienda durante la prórroga de los 3 años, que además volverás a ingresar el dinero de las mensualidades en su cuenta bancaria, y que también le exiges la reparación de los desperfectos de la vivienda, que tiene obligación legal de mantener el piso en condiciones de habitabilidad, y que si no lo hace, realizarás tú misma las reparaciones a su costa. Por último, que para el caso de que la vía amistosa no sea fructífera, acudirás al juzgado para interponer la demanda correspondiente contra él, en defensa de tus intereses.
Tu abogado online.
David Herrera
Buenos días,
Estamos interesados en el traspaso de un local pero queremos reflejar en un documento los daños (agujeros, desperfectos, tornilleria, humedades…) para que no sea a posteriori reclamado dichos daños por el arrendatario.
Que tipo de escrito deberiamos seguir.
Gracias
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola David, los desperfectos del local se pueden reflejar en el propio contrato de traspaso. En dicho documento deberás especificar los daños que tiene el inmueble para evitar reclamaciones futuras. Además te sugiero adjuntar al contrato las fotos de los desperfectos.
Si tienes dudas con la redacción del contrato de traspaso de negocio, podrás descargar el modelo aquí:
✅ https://www.modelosycontratos.com/2015/03/modelo-de-contrato-de-traspaso-de-local-de-negocio/
Tu abogado online.
SAndra
Buenos días,
Entre hace aproximadamente dos años a vivir de alquiler y ese mismo invierno (estamos en Castilla, así que hace muchísimo frió) se estropeo la calefacción, los dueños enviaron a una empresa que hizo una chapuza y al mes se volvió a romper y entonces, no quiero saber como, consiguieron que el seguro cambiara la placa eléctrica de la calefacción, funciono mas o menos bien hasta este año. Que se volvió a estropear, mandaron la misma empresa he hizo otra chapuza y se volvió a estropear, llamaron al mismo señor que día tras día decía que mañana, mañana…y no venia estuvimos una semana sin calefacción ni agua caliente, con unos 11º de temperatura en la calle, y esto es un ático así que…la temperatura, como si estuviésemos en la calle. Finalmente me dijo el dueño que si conocía a alguien que pudiese arreglarlo le enviase y eso hice, en todo momento le fui informando de lo que pasaba y de lo que hacían. El caso es que el fontanero a generado la factura y mi casero dice que si no pone en ella que es por un pico de tensión, para que la cubra el seguro, no se la paga, llevan así desde abril, y ahora ademas dice que a mi nadie me dijo que enviara un fontanero asi que que me reclame a mi la factura. Entre medias de todo esto el verano pasado nos dimos cuenta que la lavadora perdía tornillos, y agua les informamos y seguimos esperando que la reparen/ cambien, ya que dicen que la empresa que lo hace solo trabaja por las mañanas de lunes a viernes y no mandan a otros porque dicen que no hay ninguna empresa que trabaje por las tardes o los sábados por la mañana…
No se que hacer donde puedo reclamar y como darles un escarmiento, estoy cansada de que cada vez que hay un problema en la vivienda sea una odisea la reparación… tuvimos problemas con la nevera estuvimos como 15 días esperando a que la cambiasen, no lo hicieron hasta que el seguro dijo que la pagaba, tengo la terraza destrozada porque el suelo supura el aislante, las plantas que tenían están soltando todas las baldosas
¿Que puedo hacer? sobre todo lo que mas me importa es como consigo que paguen la factura de fontaneria
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Sandra, cierto es que todas las averías que comentas son responsabilidad del casero. Éste debe mantener la vivienda en condiciones de habitabilidad, y, atendiendo a tu comentario, la vivienda parece estar bastante lejos de reunir esas condiciones.
En cuanto a la factura del fontanero, la ley dice que corresponde al propietario abonarla, siempre que el inquilino haya comunicado previamente la reparación.
«En todo momento, y previa comunicación al arrendador, podrá realizar las que sean urgentes para evitar un daño inminente o una incomodidad grave, y exigir de inmediato su importe al arrendador.»
Lo que te sugiero es enviar un escrito al propietario, comunicando todas las averías que presenta la vivienda, solicitando su reparación inmediata y que abone la factura de los arreglos de fontanería.
Si tienes dudas con el escrito, podrás descargarte el modelo para reclamar al propietario desperfectos de la vivienda aquí:
✅ https://www.modelosycontratos.com/producto/descargar-carta-reclamar-casero-obras/
Tu abogado online.
Jessica
Buenos dias. te comento mi caso.
Alquile hace menos de 6 meses un depto en PB, la primer noche que ingrese me di cuenta que arriba de mi pieza esta el baño del depto del 1er piso, por lo cual se escucha absolutamente todo, cuando hacen pis, tiran la cadena y cuando hacen su segunda necesidad. Tambien se escuchan todos los movimientos de los vecinos, ya que se la pasan corriendo sillas, mesa, cama y todo lo que tengan a su alcance, ruidos de las puertas, cuando caminan, etc. Realmente no se puede estar, ni descanzar.
Ya lo reclame, aun no tengo respuesta.
Por otro lado, tuve problemas que las ventanas no cerraban, no andaba el horno. Hace mas de un mes entro agua en una de las piezas, todavia no lo solucionaron, si bien no volvio a entrar agua, quedo la humedad, y se puso negro. A la semana en la otra pieza aparecio una mancha grande de humedad que tampoco resolvieron.
Tuve problemas con la cerradura de la cual no se hicieron cargo, quedandome afuera del depto, cambie la cerradura, y se ve que el problema es el tipo de puerta ya que me vuelve a fallar.
Se me inundo el baño y tanto la bacha del baño como la de la cocina no desagotan bien. El mueble bajo mesada tiene un fuerte olor a humedad.
Tengo alguna forma de rescindir el contrato sin tener que pagar un mes y medio de alquiler? y un resarcimiento por todas las complicaciones ocasionadas?
A quien debo reclamar?
Esmeralda Peñate Robayna
Hola, en mi caso la vivienda no es de alquiler, tengo una sentencia donde el uso y disfrute es de las menores que están bajo mi guarda y custodia. La vivienda tiene 6 años de construida, desde que la habitamos presentó varios desperfectos de construcción y de himpermeabilizacion y filtraciones en toda la parte superior de esta, reclame a la constructora y al arquitecto, pero se negaban a admitir los defectos de la vivienda, puesto que el titular de la casa y del contrato de construcción nunca quiso denunciar y tampoco a tomado medidas para solucionar los desperfectos de la vivienda. Que puedo hacer al respecto?, el perito del seguro de la vivienda me recomienda que denuncie al titular ya que no se hace responsable y el seguro no puede cubrir algunos daños ocasionados en la vivienda puesto que son debidas a falta de mantenimiento y de construcción, que otra solución habría?. Gracias
Cecilia
Holaa desde Octubre q alquilo por inmobiliaria el primer episodio fue que llovio mucho y la unica en la cuadra que tenia la casa inundada fui yo se me arruinaron todos los muebles el propietario hizo destapar el pozo y ahora cada dia cuando lavo los platos se me inunda la casa de olor a podrido me quiero ir urgente
Pero como avise q me iva ek 15 de este mes me exigen pagar el proximo tambien porq no avise 30 dias antes despues de todos los males q vivi aca
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Cecilia, si la vivienda no reúne las condiciones de habitabilidad, podrás exigir al propietario la resolución del contrato de arrendamiento de vivienda, según el artículo 21 de la LAU.
Nos vemos online.
Hamid haimouda
Buenos días
Soy Hamid, acabo de alquilar un piso a una agencia inmobiliaria que se encarga de alquilar los pisos de prioridad del los bancos.
Cuando fue lanprimira ves a ver el piso no había ni luz ni agua ni gas natural entonces los agentes me han dicho después de firmar el contrato de alquilar yo como Aquilino puedo cambiar la titularidad de los suministros a me nombre pues eso lo que hese la sorpresa es después cuando hamos mudar al piso yo con me mujer y me 2 hijos menores de edad uno de 2 años y 6 años .
Había muchas cosas que hay que arreglar la pero el más importante no puedo dar me de alta al gas natural con la distribuidora por el motivo que este piso tenía dudas y problemas con la compañía y segundo no puedo.
Segundo no puedo instalar la lavadora ni la nevera porque en los enchufes no hay electricidad.
Entonces ya llevo casi un mes viviendo en piso con me familia sin poder duchar se con aqui caliente ni lavar la ropa ni tener una nevera para poder guardar los alimentos.
Loreclame a la agencia imobiliaria pr teléfono y por email pero la única respuesta xq ellos no pueden mandar los técnicos hasta que yo tenga la alta dada de los suministros sabiendo que yo de de alta a la luz pero de gas no puedo y al mejor tarda más de 2 mese mas.
En esta situación que puedo hacer y quiero renunciar le sabiendo que llevo casi un mes viviendo en estas conducciones
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Hamid, en mi opinión, podrás pedir al arrendador (o inmobiliaria) la resolución del contrato de alquiler, siendo la causa que la vivienda no está en condiciones de habitabilidad, tal y como señala la ley.
Nos vemos online.
Jesi
Hola! Una consulta, Hace 7 años aproximadamente que alquilo un monoambiente sin contrato, de forma verbal. La casera en estos año, lo único que hizo fue comprar un calorama y termotanque (ya que los que había Clos años se deterioraron), nunca hizo ninguna clase de mantenimiento. El monoambiente siempre tuvo problemas de humedad en el interior, en paredes (ladrillos), baño, el piso al ser de cemento ya se desgastó y se rompió en distintas partes, y la casa en el exterior presenta desde roturas extremas en el borde de la ventana hasta pared agrietada, etc. Ahora por el tema de que se rompió el termotanque quiere pasar el alquiler por inmobiliaria porque asegura que el precio acordado x el mismo es medio bajo. Al no hacer ningún mantenimiento en estos años pretende que yo le aboné el alquiler a un precio acordé a un departamento en excelente estado. Que debo hacer en este caso? Gracias
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Jesi, el contrato de alquiler verbal es perfectamente legal y tiene los mismos efectos que uno escrito.
Por medio de ese contrato verbal se ha acordado un precio del alquiler que la propietaria no puede subir de forma unilateral.
Lo que sí puede hacer la casera es actualizar el alquiler conforme al IPC.
Por otra parte, el propietario está obligado a realizar las obras de conservación para mantener la vivienda en estado de habitabilidad.
Las averías que comentas, le corresponde a la casera asumirlas.
En mi opinión, deberás reclamar al propietario los daños de la vivienda de alquiler, exigiendo que repare las averías y conserve el apartamento en buen estado.
Nos vemos online.
Paula
Buenos días,
Llevo cuatro años en un piso de alquiler. Hace menos de un año la caldera estalló y el propietario no quiso hacerse cargo. Cuando vinieron a mirar la caldera me dijeron que dicha caldera ya hacía más de 4 años que estaba en las últimas y habían hablado con anterioridad con el propietario para que la cambiara y el se negó. Esto quiere decir que antes de entrar en dicha vivienda la caldera estaba en pésimas condiciones y los dos primeros años vinieron a repararla varias veces.
Cuando dicha caldera explotó el propietario no se hizo cargo y estuvimos más de un mes sin agua caliente. Aún enviándole las notificaciones de dos empresas diferentes que me decía que había que cambiar la caldera; el propietario no hizo nada. Entonces tuve que pagar la caldera de mi bolsillo, una cantidad de 1500 euros. Tras pagar la caldera, notifique mediante Burofax al propietario y exigí que me devolviera el dinero de dicha caldera a lo que respondió con otro burofax con mentiras y mails que no tenían sentido ninguno.
Actualmente quiero dejar el piso, pero me gustaría que me devolviera el dinero correspondiente. Es por eso que le escribo para que me recomiende que debería hacer. Simplemente quiero que me quite un mes o los meses correspondiente que me corresponden por el dinero de la caldera.
Muchas gracias de antemano.
Paula
Nora Jadot
Buenos días, mi propietario accepta pintar la fachada y las paredes alrededor de la piscina y las paredes en la calle porque acabo de entrar en la casa y la pintura está muy muy vieja y sucia y estropeada. Me había dicho que puedo eligir el color grise claro, y ahora el quiere amarillo albero que es la pintura actual. En la calle hay 5 casas y todas fueron renovadas y pintada en blanco , grise…. es verdad que el constructor había empezado con amarillo hace 20/30 años. Pero ahora, sería la única con paredes de jardín amarillo, no quiero desarmonizar la calle. Puedo exigir mi color grise claro mismo si el paga? tengo un contrato de cinco años. Soy yo que voy a ver la color todos los días, quiero algo neutral, blanco, grise. El podrá pintar en la color que le gusta cuando me iré, no? Muchas gracias por su ayuda, y lo siento para mi nivel de español. Nora
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Nora, perdona la tardanza de esta respuesta, pero este comentario se había quedado archivado y no lo volví a ver hasta ahora.
Aunque el inquilino tiene derecho a exigir las reparaciones que sean necesarias, como son los daños en la pintura y fachada, el propietario es quien decide el color de la pintura de su casa.
Ahora bien, entiendo que, por lógica, si el resto de las casas tienen un color concreto, el propietario debería pintar de ese mismo color para mantener la homogeneidad de las fachadas. Pero repito, no creo que tenga obligación de ajustarse a un color determinado de la pintura.
Nos vemos online.
Rubi D.
Buenas tardes, le comento mi situación:
Alquile un piso en Abril recien pintado todo limpiesito no parecia que tenia indicios de humedad, el casero aseguro al 100% que no habia humedades en el piso. 2 meses mas tarde salio una humedad en la entrada de la casa al lado del baño, revisaron el plato de ducha y cambiaron la valvula y otros pequeños detalles. La humedad cedió hasta entrar el verano que es cuando las paredes afectadas ya no muestran humedad. Fueron a casa 3 Peritos (que habra mandado al propietario por su seguro) y hasta en epocas de calor aseguraba que la medicion de la pared indicaba humedades por lo que el problema aun no estaba arreglado, cuestion que le pertenecia arreglar al propietario ya que el seguro no cubria. El propietario envio un chico (que es pintor/chapuzero) para pintar una de las paredes (que aparentemente estaba seca, pared que a dia de hoy esta la pintura levantada nuevamente por la humedad). Entre arreglitos y Peritos y Fontaneros de la comunidad y otras cositas no esta arreglado nada, las paredes ya estan con Moho y se respira solo a humedad en casa. Hay un hueco en la pared de la entrada desde hace casi dos meses (donde abrieron para revisar de donde venia la humedad) y el moho se extiende cada vez mas. Han detectado que la vecina de al lado tiene un escape de su plato de ducha (ella asegura haberlo arreglado) pero entre una cosa y otra yo sigo con el mismo problema o mayor. Hasta los alrededores de las ventanas estan con moho por la humedad… por mas que lavo las paredes el olor es terrible. Le pedi al propietario un correo electronico y se nego a facilitarmelo por lo que le envie un escrito por correo postal y ahora el propietario me esta ofreciendo la fianza de vuelta y que me valla del piso. No tengo adonde irme, estoy un poco confusa con todo y no se por donde seguir…. me podrias porfavor indicar cual seria el mejor paso a seguir? Gracias de antemano y un cordial saludo.
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Rubi, legalmente, el propietario tiene la obligación de mantener la vivienda en condiciones de habitabilidad. Lo que yo haría, sería enviar un burofax al arrendador exigiendo la reparación de los daños para conservar el piso en las condiciones de habitabilidad para servir al uso convenido, es decir, para servir como vivienda habitual del inquilino.
Si necesitas ayuda con el escrito para pedir al propietario que repare los daños del piso, podrás descarte el modelo desde este post.
Esta sería la opción para intentar resolver el problema por la vía amistosa, pero si el casero todavía se niega a reparar los daños del piso, tendrás que acudir a tu abogado para reclamar judicialmente al propietario.
Nos vemos online.
Rubi D.
Muchísimas gracias por tu respuesta tan pronta!! Le eh escrito al propietario indicando que tiene un plazo máximo de 10 días para solventar la situación del todo y su respuesta a eso fue devolverme la fianza para que desaloje su piso. Entonces yo entiendo que se está negando a reparar los daños… sería acudir a un abogado directamente entonces 🙁
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Rubi, si el propietario se niega a reparar los daños de la vivienda, la opción que tienes es demandar y exigir judicialmente la defensa de tus intereses. Para ello deberás acudir a un abogado directamente para preparar el escrito de demanda correspondiente.
Sinceramente, si tienes la posibilidad de mudarte a otro piso en mejores condiciones para vivir yo no lo pensaría, teniendo en cuenta que los procesos judiciales son lentos y los problemas de humedad en el piso irán a más.
Nos vemos online.
Quisne
Hola, le comento mi caso.
Hace 1 mes avisé a la empresa arrendadora por vía mail y telefónica de la aparición de una humedad en un falso techo del baño. Parece que el origen es un agujero en la bañera del piso de arriba puesto que dicha humedad ya había aparecido hacía unos meses y se solucionó provisionalmente tapando el agujero.
Ahora esa humedad se ha expandido y ya tengo goteras y nadie se ha personado en mi domicilio para repararlo. Durante este mes contactado por mail y por teléfono cada semana y no mandan a ningún técnico.
¿Cómo debo actuar ahora que la avería me ocasiona más problemas? ¿Sirve de algo realizar una reclamación mediante Burofax?
Gracias.
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Quisne, la aparición de manchas de humedad en una vivienda de alquiler es un asunto que debe resolver el arrendador. Además, la ley obliga al propietario a realizar obras de mejora para conservar el piso en condiciones de habitabilidad.
Comentas que has realizado la reclamación al arrendador por estos daños en la vivienda de alquiler y no has recibido respuesta. Entonces, lo que yo haría, sería enviar un escrito por burofax para exigir la reparación de las humedades y al mismo tiempo dejar constancia fehaciente de la reclamación.
Si necesitas ayuda con el escrito del burofax, podrás descargarte el modelo de reclamación en este post.
Nos vemos online.
Monica
Hola
Este será el cuarto año que habitó una casa, acaban de impermeabilizar pero hay muchas grietas dentro de la casa así como en la Parte exterior de la casa los cuales me dicen que yo tengo que reparar, hay humedad en la cocina y también unos cortos en unos focos de las habitaciones causadas por la humedad, hay salitre
También
En el contrato veo que renuncian a algunas leyes, sin embargo dicen que se hacen responsables de humedades y tuberías
Felipe Cortés
Buenos días, mi problema es que hace mucho tiempo, mi vecino construyó su casa pegada a la mía, en ese tiempo nosotros eramos muy pequeños y mi papá por no tener problemas los dejo construir sin que dejaran el espacio entre una casa y otra, ahora después de tantos años tienen una fuga de agua y ya se paso a mi casa ya mi ropa se enlamo y pues, yo le digo y como que si va arreglar su fuga pero no hace nada, quiero realizar un escrito de demanda para demandar daños y perjuicios, mi duda es si lo hago por la humedad o por la mala construcción de su casa, ya que aunque repare su fuga de agua la mala construcción de la casa podría ser causante de problemas posteriores.
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Felipe, para interponer una demanda por daños y perjuicios deberás acudir a un abogado, ya que su intervención es preceptiva.
Nos vemos online.
Guaxara
Buenas tardes, le expongo mi caso:
Hace ya más de un año, el sillón del salón tiene un jarrón por pata que los dueños pusieron de forma provisional, porque se habían soltado las grapas de la pata y se había roto, y no lo ha arreglado y sigue suelto. Los dueños no lo arreglan porque nos culpan a nosotros y dicen que lo rompimos nosotros (tengo una grabación donde el dueño dice literalmente que se soltaron las grapas).
No tenemos lavavajillas porque está roto desde siempre, pero aún así nos lo cobran y no lo van a arreglar.
El estor del salón está roto, descosido, y no lo podemos usar, y diceb que no lo van a arreglar.
La nevera hace hielo hace ya más de un año y nos dicen que es porque no la descongelamos y dejaos la puerta abierta, cuando no es así (tengo capturas de pantalla con ellos de varias veces que hemos descongelado y vuelve a salir hielo a las horas, y se niegan a arreglarla).
El toldo exterior de mi ventana y la de una compañera de piso está roto. Hubo obras en el piso superior y caían piedras, y ellos lo saben, y las piedras, pequeñas pero afiladas, rasgaron el toldo. Pues se niegan a repararlo.
Y no contentos con todo esto, nos dicen a la compañera del toldo roto y a mí que entraron con la otra compañera en verano y teníamos el piso sucio y lleno de grasa (cosa que no es cierto, aunque no venga al caso). Le preguntamos a esa otra compañera, y dice que es mentira. Con lo cual, entraron sin permiso.
Lo tengo todo grabado, sé que es legal, estudio Derecho también.
Mi pregunta es: podemos decirles que hay dos opciones, la buena, con dos opciones: a) que lo arreglen todo, o b) que nos bajen el alquiler con efecto inmediato. Y la menos bonita, la legal con proceso, consistente en ir a juicio y que carguen, si la sentencia es condenatoria, con las costas del proceso, indemnización por daños y perjuicio.
O es excesivo para este caso?
Muchas gracias por su ayuda.
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Guaxara, entiendo que el propietario debe asumir sus obligaciones y reparar todo aquello que afecte al correcto funcionamiento del piso.
Es decir, el arrendador está obligado a realizar todas aquellas reparaciones que sean necesarias para conservar la vivienda en condiciones de habitabilidad.
Este asunto ya lo expliqué en este post por si quieres echarle un vistazo:
https://www.modelosycontratos.com/2015/09/obras-en-vivienda-de-alquiler-obligaciones-y-derechos/
En mi opinión, haría lo posible por conseguir un acuerdo amistoso con el dueño, sea para reparar los desperfectos o bien para bajar el precio del alquiler.
Si esta vía no da resultados, entonces sí tendrás que acudir a la vía judicial para defender tus intereses.
En cuanto al tema de las grabaciones, aunque sean tomadas de forma legal, dependerá de si son impugnadas o no por la otra parte y si el juez las acepta como prueba.
Nos vemos online.
Rosa flor
Hola,tengo un contrato de alquiler en el que el arrendador es nudo propietario de la vivienda,(Su madre,es usufructuaria).
Este hecho,no consta en dicho contrato,ni especifica que actúe en nombre o representación de la misma.
Al firmar dicho contrato,no sabíamos que ésto era así.Lo descubrimos, posteriormente.
Se podría considerar este contrato nulo?
Sería un proceso largo y costoso?.
O bien, podría rescindir el contrato ,y exigir las cantidades abonadas de la renta,que este señor ha percibido?
Gracias.
Susana Martínez Paredes
Hola, buenas noches
Hemos alquilado un piso con derecho a compra. El contrato se ha hecho efectivo el día 1de julio.
En el inmueble habían varias cosas que reparar, cosas que ha visto el chico que les administra la finca ( los propietarios no viven aquí) y personalmente le he enviado al dueño diferentes mails con la descripción de las cosas que no funcionan adjuntando fotos y vídeos al respecto. Se me ha contestado que no me preocupe que todo va a ser reparado, incluso agujeros en la pared, algún enchufe que no funciona, un estor que, en realidad, era la tela pegada con velcro a un riel de cortina ( sin las varillas ni las cuerdas) y obviamente, ni sube ni baja ni se desplaza lateralmente. Otro estor no tiene la cuerda central, luego no recoge como el de la ventana de al lado, el extractor tiene 3 velocidades y sólo funciona la tercera( el propietario dice que como funcionar, funciona, que no lo va a cambiar). Hay tres ventanas que no cierran ( mando vídeo de cada una de ellas), el timbre no funciona, hay una mancha de humedad ya arreglada con anterioridad donde la pintura está desconchada…
Desde el principio se comprometieron a dejarlo todo en orden antes de que entráramos a vivir pero el administrador no coge el teléfono o dice que va a mandar a alguien y no lo manda… Nos dijeron que había una obra prevista para el verano consistente en alargar la encimera y hacer una especie de despensero y que mandarían al carpintero para que le dijéramos cómo lo queríamos…. Demasiado bonito….
Hace unos días tuvimos una discusión telefónica bastante fuerte en la que le exigíamos al administrador, puesto que tenía el visto bueno del propietario ( por escrito en mails y mensajes de WhatsApp) que agilizara los arreglos o que nos diera los teléfonos de los operarios que designase para quedar con ellos lo antes posible. Desde entonces, han pasado tres días y ni se ha puesto en contacto con nosotros ni coge el teléfono. Qué debemos hacer?
Y, una última cosa… La mampara del baño de los niños ( hay otro en la habitación de matrimonio) tenía la mampara rajada. Después de insistir, vino el propio administrador a cambiarla. Cuando hubo terminado me acerqué para ver cómo había quedado y me llevé una no grata sorpresa. La mampara que había era de PVC del tipo biombo que cubría la totalidad de la bañera en toda su longitud y nos la había cambiado por una hoja de vaivén que abre hacia adentro y hacia afuera, quedando la bañera abierta más de su mitad con lo cual, o te duchas en una esquinita sin mover demasiado la alcachofa o acaba todo hecho una charca. Mi pregunta es la siguiente: puedo reclamar una mampara como la que había en el momento de ver el piso y firmar el contrato o tengo que aceptar la que ellos pongan? He mirado en internet y vale menos de la mitad de lo que cuesta la mampara más barata del modelo que había. En el inventario tan sólo pone ” mampara en pvc”.
Disculpe mi detallada y larga exposición. Le agradeceríamos su opinión y consejo.
Gracias por atendernos y buenas noches.
Rocio Ibañez
Hola buenas tardes, mira tengo un problema y ya no se a quién preguntar. Resulta que ha habido un atasco en el baño de la casa donde vivo, han venido pese a que la casera no ha querido hacerlo en condiciones lo ha realizado a través del seguro de hogar. Estos han realizado el desatasco pero ahora resulta que por lo visto han partido una tubería la cual es de hierro súper vieja y muy oxidada. Llevo con hoy 3 días sin agua ya que sale a caños por la tubería la cual he dicho. Ahora resulta que mi casera no quiere pagarlo ella porque dice que eso lo han partido los otros”” está llamando desde ayer al seguro exigiendo que se lo arreglen gratis”” y yo sigo sin agua y sin poder ducharme y sin poder utilizar el bater. El seguro parece que no para de dar largas. Que debo hacer? Que debo exigir? O a que tengo que esperar?? Esque ya estoy un poco cansada..
Tito Petrizzo, abogado digital
Hola Rocio, tratándose de una reparación urgente, podrías ordenar tu misma su reparación, y posteriormente reclamar al propietario el coste de dicha reparación. Los problemas que tenga el casero con el seguro no deben influirte. Debe ser la casera la quien se entienda con su aseguradora.
Nos vemos online.
aldana
Hola, llevo 3 años alquilando una vivienda que al poco tiempo presentó problemas con la caldera. Ha sido clausurada por gas natural varias veces por emenaciones de monoxido de carbono en la vivienda y luego la han reparado mas de cinco veces pero siempre vuelve a fallar. Asimismo, desde la primera reparacion nos han dicho que hay que cambiarla por una nueva con tiraje al exterior porque el problema del monoxido seguiria persisitendo. Estamos ahora hace mas de diez dias sin calefaccion ni agua caliente y el propietario da vueltas de si reprararla o cambiarla ya que no quiere asumir el coste que representa.
Como se procede en este caso? Desde ya muchas gracias!
Tito Petrizzo, abogado digital
Hola Aldana, la solución del problema de la caldera es obligación del arrendador. Si procede repararla o poner una caldera nueva, es una cuestión que tendrá que determinar un profesional. Lo primero sería enviar un escrito al arrendador reclamando que realice estas obras de mantenimiento. Y si el casero sigue sin reparar, el inquilino podría realizar la reparación y reclamar el importe del arreglo al propietario.
Nos vemos online.
Javier
Hola. Buenas tardes era para comentar el caso que me paso con mi arrendador . Se nos estropeo la caldera y despues de insistir al arrendador para que nos mande al tecnico para que arregle la caldera y despues de tres dias sin calefaccion ni agua caliente, me contesta que eso no es cosa suya que tengo que arreglar yo. Al final tengo que llamar yo al tecnico porque se necesita la caldera para ducharse y para la calefacion. Mi pregunta es si el tecnico le puso piezas a la caldera que no fueron por mal uso eso le pertenece a el hacerse cargo de los gastos?. Y si para poder reclamarlo tengo que mandar un burofax reclamando los gastos y si no hace caso en el plazo que le marque puedo descontarlo del alquiler?. Espero fespurstas gracias
Tito Petrizzo, abogado digital
Hola Javier, entiendo que la avería de la caldera le corresponde al arrendador. En este caso se trata de una obligación del casero en materia de mantenimiento de la vivienda con el fin de mantener el inmueble en condiciones de habitabilidad. En este post explico cómo reclamar al propietario los gastos de las reparaciones realizadas por el inquilino: https://www.modelosycontratos.com/2016/03/escrito-reclamar-pago-propietario-obras-vivienda/
Por otro lado te recomiendo no descontar estos gastos de la renta.
Nos vemos online.
Antonio miñana
Hola buenos dias
Tengo un problema de que en este momento he tenido que reparar todas la urjencias como rebentones de tuberias atascos en los baños inundando los baños y la cocina rebentones de las tuberias de las piscinas y riegos causandome muchos problemas de un mal mantenimiento de la casa teniendo que reparar de urjencias desde el tejado de la cochera por goteras importantes y problemas con los suministros de agua
Siempre avise al propetario y el me respondia es que no conozco ningun fontanero yo le respondo yo lo reparo y luego lo arreglamos siempre lo mismo ha pasado un año y me debe mas de 10.000€ ya que me encontre que el chalet no tiene seguro tuve que hacerme cargo yo siempre al corriente de pago de alquiler y con dos meses de deposito con un alquiler de 650 mesaun falta que me repare la puerta de entrada y la electricidad que no llega a la piscina depuradora
despues de un año de reclamarle que me de una solucion sin respuesta alguna he decidido no pagarle yo ya que hace un año que creo que deberia habermelo solucionado y he llamado ha la inmobiliaria que debo hacer para solucionarlo
Estoy en mi derecho de negarme ha pagar ?
Teniendo en cuenta que ella me debe ami 13.000€
Hamid Bakhti
Buenas,
Hace más de un mes que he alquilado un piso, al baño (ducha) le falta la puerta y el timbre de la puerta exterior no funciona, són cosas que yo no ví al visitar el piso antes de alquilarlo, se que el arrendador está obligado a arregalar el timbre, pero lo de la puerta del baño??? Quién se hace cargo? Tiniendo en cuenta que el baño está en frente la cocina y me es imposible vivir así.
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Hamid, el propietario está obligado a mantener la vivienda en condiciones de habitabilidad. Por tanto, la puerta del baño (que además está en frente a cocina) la deberá reparar el arrendador.
Te sugiero que envíes un escrito al propietario exigiendo la reparación de la avería de la puerta y del timbre. Para ello, podrás descargar el modelo en esta página o contactarme por privado para encargarme la realización de este trámite.
Para cualquier otra consulta, por aquí me encuentras.
Un saludo.
Tito Petrizzo, abogado digital
Hola Antonio, es mi opinión, pero no te recomiendo dejar de pagar el alquiler, ya que el casero podría desahuciarte de la vivienda.
Ahora bien, el propietario está obligado por ley a realizar todas las reparaciones que sean necesarias para conservar la vivienda en condiciones de habitabilidad.
Y en los casos de urgencia, el inquilino puede realizar las reparaciones y exigir de inmediato su importe al casero.
Te recomiendo la lectura de este artículo relacionado, para que puedas reclamar por escrito al casero advirtiéndole de las consecuencias legales contra él si no paga el importe de las reparaciones: https://www.modelosycontratos.com/2016/03/escrito-reclamar-pago-propietario-obras-vivienda/
Nos vemos online.
Rosario
Hola mi duda es la siguiente yebo 2 años rentando una casa y yo comenté a la dueña que ya era necesario pintar y propuse compartir los gastos por mitad pero ella se negó dijo q era mi responsabilidad darle mantenimiento, y bueno pinte de mi bolsillo, la casa tiene gas estacionario y se terminava super rápido y le comenté a la señora que tenía una fuga y igual me dijo q ella estaba segura q no la entregó bien que nosotros hiciéramos nuestras revisiones y pagaríamos para reparto y lo hicimos ,ahora el boiler ya no sirve y dice que no sabe que tenemos que hacernos cargo la casa ya tiene más de 10 años de antigüedad y yo creo q el mantenimiento de la misma corresponde ayudar o no???
Tito Petrizzo
Hola Rosario, las obras de conservación para mantener las condiciones de habitabilidad de la vivienda corresponden al propietario. La pintura, si ya se encontraba en mal estado, le correspondería al dueño esa responsabilidad. Así como la fuga de gas, también son reparaciones que debe asumir el casero.
Te recomiendo la lectura de este artículo donde trato el tema de las obras de conservación en los arrendamientos con más profundidad: https://www.modelosycontratos.com/2015/09/obras-en-vivienda-de-alquiler-obligaciones-y-derechos/
Nos vemos online.
Marta
Hola , tengo un gran problema. Hace dos meses nos mudamos a una vivienda de alquiler. Firmamos un contrato sin estar de acuerdo y bajo presión, ya que eran las 11 de la noche y veníamos de un viaje largo y de intentar llegar a un acuerdo con el arrendador de más de hora. Al día siguiente nos dimos cuenta que las contraventanas del salón no cierran, es imposible que cierren completamente ya que son cortas y si cierras una fuerza la otra y se abre. Se comunico al arrendador. Dos meses después sigue sin arreglarse.
La ventana de otra habitación tampoco cierra.
La casa huele muy muy mal debido al mal olor que desprenden todos los desagües de la casa.
La lavadora desprende óxido que se pega a la ropa y la estropea.
El lavavajillas también suelta óxido que se pega a los cubiertos y no lava el menaje, sale sucio o con restos y con grasa.
Los grifos de las bañeras no regulan el agua caliente. Tenos agua fría o agua caliente.
La reja exterior al día siguiente de estar en la casa se desprendió, tenia tanto óxido que estaba corroidas las bisagras. Cambio las bisagras de esa reja dejando el resto igual y estan todas la verjas de acceso a la terraza totalmente oxidadas, extremo que me parece peligroso para la salud de mis dos hijos. Todo esto se puso en conocimiento del arrendador y no se negó de palabra de arreglarlo pero no hace nada. El arrendador se defiende diciendo que el mantenimiento de la vivienda correspondiente de al arrendatario, pero esos deterioros ya estaban antes de entrar nosotros a vivir en esa casa y muchos de ellos o todos no se apreciaron en el momento de visitar la vivienda.
¿A quien le corresponde arreglar todo eso?
¿puedo cancelar el contrato de arrendamiento sin perjuicio para mi por negarse a reparar los desperfectos?
En caso de poder cancelar el contrato ¿cuanto tiempo tengo que esperar desde que comunico los desperfectos hasta que puedo abandonar la vivienda por su no reparacion?
Agradecería una respuesta.
Gracias.
Rafael
Hola Marta, soy periodista y me gustaría contactar contigo para que me contaras tu caso. Te agradecería que me escribieras a mi correo particular rafasandovalfer@gmail.com para poder contactar contigo y explicarte el reportaje que estamos realizando. Muchas gracias, un saludo
Tito Petrizzo
Hola Marta, según lo que se desprende de tu comentario, la obligación de efectuar todas esas reparaciones serían a cargo del arrendador. Efectivamente, estaríamos ante un incumplimiento contractual por parte del casero, lo que daría derecho a la resolución unilateral del contrato. Si el propietario no se aviene a resolver el contrato, no quedaría más remedio que acudir a la vía judicial.
Nos vemos online.
Tito Petrizzo, abogado y consultor online
Hola Paula, tu caso se ampara en el artículo 21.3 de la ley de arrendamientos urbanos, cuando dice que:
«El arrendatario deberá poner en conocimiento del arrendador, en el plazo más breve posible, la necesidad de las reparaciones que contempla el apartado 1 de este artículo, a cuyos solos efectos deberá facilitar al arrendador la verificación directa, por sí mismo o por los técnicos que designe, del estado de la vivienda. En todo momento, y previa comunicación al arrendador, podrá realizar las que sean urgentes para evitar un daño inminente o una incomodidad grave, y exigir de inmediato su importe al arrendador».
Leyendo tu comentario, veo que has actuado conforme a la ley, de manera diligente y responsable, y has reparado la caldera por tu cuenta por ser una avería urgente, después de avisar al propietario y de tener los informes de los técnicos.
Por tanto, el propietario tiene la obligación de reembolsarte el dinero por el importe de la reparación, siempre conforme al artículo señalado.
Te dejo enlace al siguiente artículo donde podrás acceder al modelo para exigir el reembolso de la reparación urgente, advirtiendo al propietario de las consecuencias legales en en caso de no pagar:
https://www.modelosycontratos.com/2016/03/escrito-reclamar-pago-propietario-obras-vivienda/
En mi opinión, soy de la idea de exigir el reembolso directamente, sin hacer quitas del alquiler.
Nos vemos online.