Reclamar por burofax vicios ocultos en vehículo. Después de una compraventa de coche, moto, furgoneta, etc., nos podemos encontrar con averías que no habían sido reconocidas en la entrega: ¿Cómo reclamar a vendedor por vicios ocultos en vehículo de segunda mano?
Hola lector, aquí me tienes de nuevo, escribiendo para ti en Modelos y Contratos.
En este post quiero tocar un asunto que está al orden del día: Los vicios ocultos en la compraventa de vehículos.
Voy a explicarte cómo actuar ante la aparición de algún vicio oculto en tu coche, moto o furgoneta.
Y tendrás a disposición el modelo de burofax para reclamar los vicios ocultos.
Vamos a separar la explicación en dos bloques, según el tipo de vendedor.
- Vicios ocultos en compraventa con vendedor particular.
- Vicios ocultos en compraventa con vendedor profesional.
1. ¿Cómo reclamar vicios ocultos a vendedor particular?
Empezamos hablando de los vicios ocultos o averías en la compraventa de vehículo a vendedor particular.
Lo primero que debes saber es que, si la compraventa de un vehículo de segunda mano, sea un coche, una moto, una furgoneta, etc., se realiza entre particulares, no se aplica la Ley de Consumidores y Usuarios, dado que no existe un empresario en el contrato.
En estos casos, no existe una garantía como tal, que cubra las averías del vehículo, como sí están obligados a dar los concesionarios, compraventas y vendedores profesionales en general.
Entonces, ¿cómo puedo reclamar al vendedor si no hay garantía?
Ante la aparición de vicios ocultos en un coche, moto, furgoneta.., el Código Civil establece que el vendedor estará obligado a responder por cualquier defecto o avería, el llamado «vicio oculto», que tuviera el vehículo usado antes de la entrega.
Para poder reclamar un vicio oculto al vendedor, existen una serie de requisitos que se deben cumplir, los cuales te explicaré a continuación.
✅ El vicio oculto no es reconocible por el comprador.
Los vicios ocultos, son los defectos o averías del vehículo (coche, moto, furgoneta, etc.) que no son reconocibles por el comprador en el momento de la entrega.
Ejemplos de vicios ocultos en vehículo:
- Fallo en la caja de cambios.
- Rotura del motor.
- Defecto en el sistema de navegación.
- Perdida de potencia.
- Fallo del aire acondicionado.
- Fuga de líquidos, aceite, agua.
- Problemas de embrague…
✅ El vicio oculto no puede estar a la vista.
El vicio debe ser oculto. En este sentido, no sería posible reclamar al vendedor una avería que esté a la vista, como por ejemplo el desgaste de los neumáticos.
✅ El vicio oculto debe ser grave.
La avería descubierta deberá tener una relevancia significativa. Es decir, que en el momento de la compraventa, de haber conocido el comprador la avería, no habría comprado el vehículo, o hubiera pagado menos por él.
✅ El comprador no puede ser profesional o perito.
La Ley establece expresamente que, si el comprador es un perito o profesional no podrá reclamar vicios ocultos.
Por ejemplo, un mecánico de coches tendrá más difícil exigir al vendedor la reparación de vicios ocultos, dado que por razón de su oficio debía fácilmente conocerlos.
✅ El vicio oculto deberá ser preexistente.
Se trata de un requisito imprescindible, que el vicio oculto exista con anterioridad a la entrega del coche.
Aunque el vendedor del coche no conozca la existencia de la avería o defecto será responsable de todas formas.
✅ Plazo 6 meses para reclamar.
El plazo para reclamar un vicio oculto en vehículo es de 6 meses, a contar desde que se entrega el coche, moto, furgoneta, etc.
Es decir, si después de la compraventa del vehículo, se detecta un fallo o defecto, y no han transcurrido seis meses desde la entrega, el comprador tendrá derecho a exigir al vendedor el saneamiento por vicios ocultos.
Por tanto, el comprador cuenta con el plazo de seis meses para enviar al vendedor el burofax reclamando vicios ocultos (reclamación amistosa) o interponer la demanda en el juzgado (reclamación judicial).
La ley permite que las partes acuerden un contrato compraventa para eximir al vendedor de vicios ocultos.
Esto es legal.
La mayoría de compradores desconoce que en el contrato de compraventa está firmando una cláusula de exención de responsabilidad para el vendedor.
Con esto, el comprador se obliga a no reclamar al vendedor los vicios ocultos que pudiera descubrir en el vehículo después de la compraventa.
Esta exención de responsabilidad de la que hablamos, solo puede otorgarse al vendedor particular (los profesionales están obligados a otorgar garantía).
He descubierto vicios ocultos en mi vehículo, ¿qué puedo hacer?
Cuando el comprador, después de la compraventa, descubre vicios ocultos en su vehículo (coche, moto, furgoneta, etc.), puede ejercer su derecho de saneamiento, o lo que es lo mismo, obligar al vendedor a responder por los vicios ocultos.
Para ello, y de acuerdo con la ley, el comprador del vehículo de segunda mano tiene 2 opciones para reclamar por vicios ocultos:
a) Desistir del contrato de compraventa.
Si el comprador opta por esta acción, lo que sucederá es que se resuelve el contrato de compraventa. Se devuelve el vehículo al vendedor y éste el precio de la compraventa (más los gastos ocasionados).
Se trata de una acción aplicada a aquellos casos más graves, donde la reparación del vicio oculto resulta antieconómica para el vendedor.
En Derecho se conoce como «acción redhibitoria»
b) Rebajar el precio del vehículo.
En este caso, el comprador solicita al vendedor una rebaja del precio de la compraventa del vehículo, con lo que cubrir los gastos de reparación de los vicios ocultos.
A esta acción se la conoce como «acción quanta minoris»
Cierto es que, en muchos casos, el vendedor decide reparar el vicio oculto del vehículo en su taller de confianza, abonando éste directamente la factura de la reparación.
Para ello, el primer paso «formal» será comunicar por escrito al vendedor particular (preferiblemente por BUROFAX) la aparición de vicios ocultos en el vehículo, exigiendo responsabilidades, esto es, el arreglo del vehículo, una rebaja o la resolución del contrato de compraventa.
De esta manera, no solo quedará constancia de haber notificado al vendedor los vicios ocultos del coche, de la moto o de la furgoneta, sino que, además, se exigirá su responsabilidad.
Modelo de burofax para reclamar vicios ocultos a vendedor particular.
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Una vez que lo hayas cubierto con tus datos, envíalo por burofax (recomendado) al vendedor particular.
2. ¿Cómo reclamar vicios ocultos a vendedor profesional?
Continuamos ahora con el caso de los vicios ocultos en la compraventa de vehículo de segunda mano interviniendo un vendedor profesional.
Si la compraventa de tu coche, moto o furgoneta fue realizada con un vendedor profesional (concesionario, compra-venta, etc.) sigue la siguiente explicación para saber cómo reclamar.
Existe una gran diferencia legal (a los efectos de reclamación) entre un vendedor particular y profesional.
Cuando la compra del vehículo de segunda mano se realiza en un concesionario, local, taller, etc., el comprador recibe una garantía que lo protege ante la aparición de averías o vicios ocultos.
La diferencia más importante es que, en estos casos, se aplica la Ley de Consumidores y Usuarios (LGDCU) y por tanto, la cobertura legal para el comprador es más completa.
¿Qué puedo reclamar al vendedor profesional si descubro vicios ocultos?
La ley establece que el comprador de un vehículo de segunda mano tiene derecho «a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.»
El vendedor profesional está obligado a cumplir el contrato de compraventa de vehículo.
Pero si el comprador detecta en el vehículo alguna disconformidad, avería o vicio oculto después de realizada la compraventa, el vendedor profesional tiene la obligación de responder.
El comprador tiene derecho:
A la reparación del vicio oculto o avería.
A la sustitución del vehículo por otro de iguales características.
A que se le aplique una rebaja en el precio.
A que se le devuelva el importe de la venta.
¿Cómo actuar si tengo vicios ocultos en mi vehículo?
Ahora que ya sabes cuales son tus derechos como comprador de un vehículo de segunda mano con vicios ocultos, te explicaré cómo reclamar al vendedor para que responda de las averías del coche, moto o furgoneta.
La reparación o la sustitución del vehículo.
Primero, el consumidor y usuario podrá optar entre exigir al vendedor la reparación o la sustitución del vehículo.
✅ El comprador decide la opción.
La reparación o sustitución del coche, moto o furgoneta con averías o vicios ocultos es una decisión del comprador y el vendedor deberá atenerse a ella.
✅ Es gratis para el comprador.
Los gastos de envío del vehículo los paga el vendedor. También serán de cuenta del vendedor los gastos por mano de obra, piezas y materiales necesarios para reparar el coche.
La rebaja del precio o la resolución del contrato.
En segundo lugar, si el comprador no puede exigir la reparación o la sustitución del vehículo (coche, moto, furgoneta, etc.), podrá optar por la rebaja del precio y la resolución del contrato de compraventa.
✅ El comprador decide la opción.
La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del comprador del vehículo, cuando éste no pudiera exigir la reparación o la sustitución y en los casos en que éstas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el comprador.
✅ La rebaja será proporcional.
La rebaja del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor que el producto hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato y el valor que el producto efectivamente entregado tenía en el momento de dicha entrega
✅ El vicio oculto tiene que ser grave.
La resolución del contrato de compraventa del vehículo no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
Si el comprador opta por la resolución del contrato (porque las demás opciones no se pueden llevar a cabo) las partes se restituyen las cosas, el comprador devuelve el coche al vendedor y éste el dinero, mediante un contrato de resolución de compraventa.
Se recomienda que el escrito de reclamación de vicios ocultos sea enviado por BUROFAX al vendedor.
¿Cuál es el plazo de garantía para reclamar vicios ocultos?
A diferencia de lo que ocurre en una compraventa con un vendedor particular, en el caso de los profesionales la ley establece una garantía de 2 años para el comprador, desde el momento de la entrega del vehículo.
¡Pero atención comprador!
Este plazo de garantía puede reducirse a un año, siempre que sea pactado entre comprador y vendedor.
La garantía nunca podrá ser inferior a 1 año.
En resumen, la compra de un vehículo de segunda mano, realizada a un vendedor profesional (concesionario, compraventa, taller, etc.), estará siempre protegida por una garantía, mediante la cual el vendedor responde de las averías o vicios ocultos que tuviera el vehículo adquirido por el comprador.
Modelo de burofax para reclamar vicios ocultos a vendedor profesional.
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Una vez que lo hayas cubierto con tus datos, envíalo por burofax (recomendado) al vendedor profesional.
Muchas gracias lector por utilizar Modelos y Contratos.
Si todavía tienes alguna duda, envíame tu consulta por los comentarios. ⬇️
Tu abogado online.
24 comentarios
yose
Hola buenas tardes, el pasado 03 de septiembre compre un coche de segunda mano a un vendedor particular, en fecha 15 de noviembre lleve el coche al taller a realizarle el servicio ya que se encendió la luz del tablero que me indicaba que debía realizar el servicio, pero luego a los 3 días en fecha 18 de noviembre me quede accidentada ya que me indicaba una falla en la presión de aceite del motor y me indicaba que debía detener la marcha, procedí a llamar la grúa y deje el coche cerca del taller donde le había realizado el cambio y el día lunes lo revisaron.
El mecánico me indico que podía ser la sensor de presión o podría ser un desgaste en la correa que produce una obstrucción y por tanto el trabajo es mas complicado y costoso. El tema es que acabo de adquirir l coches y quiero contactar con el vendedor, pero quiero hacerlo de la mejor forma y la mas correcta para que podamos llegar a un acuerdo, que me recomienda que haga.
Tito Petrizzo, abogado
Hola Yose, de acuerdo contigo que la mejor manera es encontrar un entendimiento con el vendedor. Para ello, ponte en contacto con él para explicarle la situación y buscar una solución para que repare las averías a su costa.
En caso de que finalmente el vendedor no quiera responder por los vicios ocultos, te sugiero enviar un burofax exigiendo a éste responsabilidades.
Un saludo.
Antonio GM
Buenos días
Todo lo que veo aquí son casos vistos desde la perspectiva del comprador que reclama.
Os pongo uno desde la perspectiva del vendedor que es reclamado.
Vendo coche en buen estado, revisado, con mantenimientos caros recién realizados para su venta, con 15 años y 200mil kms, con 12 meses de garantía , prueban el coche y se lo llevan a 200km de mi localidad.
Esa misma semana me llaman que han tenido un problema con el coche ,nada grave porque sigue andando con normalidad, y le digo que me paso a recogérselo y llevarlo a mi taller concertado, y se arregla sin problema, me dice directamente que no, que exige la devolución del importe… a ver ,primero tendremos que saber que le pasa al coche no te voy a devolver el dinero por una avería de 50€ quizá…
El coche deja de fallar y hace 2500km semanales.
A las dos semanas con 5000km más, le ocurre otro problema al coche, distinto, insisto, voy a por el coche a ver qué ocurre y se repara, que parece ser una avería eléctrica fácil y barata de reparar,… no, devuélveme el dinero… pero sigue andando con el coche y haciendo más kms y ahora sí, existe la posibilidad y la certeza de que en ese estado no debe circular, porque está haciendo de una avería de 100€, una avería que puede ser de +1000€… pero sigue circulando… y me llega un burofax denunciando vicios ocultos y que le devuelva el importe.
Hay que decír también que compró el coche para uso particular, y resulta que le da uso profesional (+100mil kms al año) al ser comercial de maquinaria agrícola, acelerando x10 los desgastes que una persona realiza durante 12 meses, en un coche viejo.
No pone a mi disposición el coche para repararlo, ni da parte a la garantía que además contraté, pero sigue andando con el coche averiado provocando más daños… entonces qué me reclama?? Si no deja reparar el coche.
Con este que hacemos???
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Antonio, entiendo tu caso, que es el de muchos vendedores que se encuentran con situaciones similares.
Te comento, en primer lugar, la resolución del contrato de compraventa solo es posible si el coche no se puede reparar o no se puede sustituir. Es decir, esta opción actúa en último caso.
El vehículo debe ponerse a disposición del vendedor para que se realicen las reparaciones por la falta de conformidad del comprador. Es por ello que entiendo que el comprador no tiene derecho a exigir el reembolso y la anulación del contrato si no deja reparar, máxime si continúa utilizando el vehículo.
Por otra parte, el hecho de que el comprador sea un profesional y se utilice el vehículo para su actividad, pierde éste la cobertura de la ley de consumidores y usuarios, que solo se aplica cuando el comprador es un particular exclusivamente.
Lo que yo haría sería enviar un burofax al comprador para dejar constancia de todo esto.
Para cualquier consulta o encargo no dudes en comunicarte conmigo por privado.
Un saludo.
David
Buenas tardes Tito,
A finales de Octubre compre un vehiculo de segunda mano a un particular y el dia que fui a recogelo recorri 50 km aproximadamente y el coche se averio, resulta que se gripo el motor y se perforo el bloque motor, he estado tratando de reclamarle al particular que me lo vendio amistosamente, de primera me dijo vervalmente que al mes siguiente me conpensaria para el arreglo, pero ya se ha hecho el sueco y no quiere saber nada de la reparacion, la excusa que me pone es que yo firme en el contrato de compraventa una observacion que decia textualmente ” Conoce el estado del vehiculo el comprador y entra conforme. Sin garantia”, mi duda es si realmente tengo derecho a que se haga cargo de la reparacion o puedo devolverle el coche y que me reintegre el dinero que pague por el, ya que bajo mi punto de vista es una estafa en toda regla, o por el contrario al haber firmado esa observacion en el contrato de compraventa no tengo derecho a reclamar nada.
Gracias de antemano.
Un saludo
Tito Petrizzo, abogado online
Hola David, en tu caso, y desde mi punto de vista como experto en la materia, no termino de ver muy claro la cláusula del contrato «sin garantía».
Como siempre explico en los post y en las respuesta de vuestros comentarios, no existe una garantía propiamente dicha cuando la compraventa se realiza entre particulares. De hecho, el vendedor-particular no está obligado a dar ninguna garantía al comprador. Pero la ley si le obliga a responder de los vicios ocultos durante un plazo de 6 meses, a contar desde el momento de la entrega del vehículo.
Por tanto, entiendo que esa cláusula no se ajusta a Derecho y podrías reclamar igualmente por los vicios ocultos, pues no existe cláusula en el contrato donde se acuerde la exoneración del vendedor en los vicios ocultos.
Si todavía tienes alguna duda, por aquí me encuentras. O si quieres encargarme el envío del burofax al vendedor, no dudes en contactarme por privado.
Un saludo.
gaukiba
Buenos días.
Adquirí un coche de segunda mano en un concesionario el día 1 de diciembre de este mismo año. A los 7 días me di cuenta de que tenía goteras dentro del coche y tras reclamarlo al vendedor y decirme que no lo cubría, descubrí un video del día de la compra en el que ya se veía la mancha de agua en el techo. Lo llevé al taller para reparar y me comentaron que la antena del coche estaba montada del reves. Lo “arreglaron” pero sigue entrando agua.
Lo he reclamado por email pero tengo la duda de si se podría considerar un vicio oculto o no
Muchas gracias
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Gaukiba, atendiendo a tu comentario, entiendo que la avería podría considerarse un vicio oculto, pues ya existía en el momento de la compraventa del vehículo.
Es por ello por lo que, te sugiero que envíes un burofax por vicios ocultos al compraventa, ya que tienen la obligación de reparar la avería, sustituir el vehículo o resolver el contrato.
Podrás descargarte el modelo de reclamación que encontrarás en este artículo.
Si todavía tienes alguna duda, por aquí me encuentras.
Un saludo.
eliza
hola e hecho la reserva de un coche por 500 euros. el coche estaba descrito por publicidad y verbalmente que es del año 2013 , luego después de hacer la transferencia de la reserva nos envía fotos del coche y nos damos cuenta que era del año 2008 y es cuando decido rescindir de la compra y le pido la devolución de la señal y me dijo que sin problemas pero de esto ya el 29/11 hasta la fecha no hace mas que darme largas. mi pregunta es luego de enviar el burofax que prosigue porque temo no recuperar mi dinero .
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Eliza, entiendo tu caso, y según lo que comentas, tienes derecho al reembolso de la reserva a causa del presunto engaño en la publicidad del vehículo.
Si en unos días el vendedor no te devuelve el dinero de la reserva del vehículo, podrás contactar conmigo para redactar y enviar un burofax al vendedor exigiendo la defensa de tus intereses.
Te dejo el enlace para solicitar el servicio de redacción de burofax por abogado:
➨ https://www.modelosycontratos.com/burofax-online-abogado/
Un saludo.
Yoli
Hola buenas ,le compré a mi hijo una moto d cros de 2 mano en un taller en mayo estamos a septiembre y solo la a cogido un mes porque siempre está rota se la llevan y no saben arreglarla,la e llevado a un taller pa q me digan presupuesto porque es el motor y más cosas….para q me la arreglen aquí ,que hago los llamo les digo lo q me cuesta q me lo paguen a ver y sino q se lleven la moto y me devuelvan el dinero,puedo hacerlo? Y si se niega que hago denunció ,no se q hacer más porque allí no quiero llevarla porque no hacen nada estoy harta
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Yoli, en tu caso, lo primero que deberás hacer es enviar un burofax de reclamación de vicios ocultos al vendedor. De esta forma quedará constancia de la notificación fehaciente y el vendedor estará obligado a reparar las averías o vicios ocultos. En el burofax habrá que reclamar que repare la moto, que la sustituya por otra de la misma clase, o en caso de que no sea posible, que se resuelva el contrato de compraventa.
Si todavía tienes alguna duda, por aquí me encuentras.
Un saludo.
Alma
Buenas noches, le quería comentar mi caso.
Hemos adquirido la semana pasada un vehículo el cuál nos hemos dado cuenta que tiene vicios ocultos (junta culata, calefacción entre otras cosas) el vendedor nos aseguró que estaba en perfecto estado cuando no es así.
Es mejor mandarle un burofax o hablar con él directamente y sino no quiere mandarle el burofax? Queremos rescindir el contrato, aunque él es mecánico (pero el contrato es entre particulares) no nos fiamos de que nos lo repare y salgan más cosas después de las que no nos hemos dado cuenta.
Gracias
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Alma, en tu caso, lo más recomendable sería enviarle al vendedor un burofax por vicios ocultos en vehículo.
Teniendo en cuenta que el contrato de compraventa es entre particulares, el vendedor tendrá que estar de acuerdo para resolver el contrato y devolver el dinero.
Quizás sea más conveniente exigir responsabilidad por vicios ocultos a través del burofax y que repare las averías.
Si quieres que me encargue de la reclamación, no dudes en escribirme por privado.
Un saludo.
Alma
Yo lo que quiero solicitar al vendedor es la rescisión del contrato, no quiero que me lo repare.
Lo hago por medio del formulario del burofax? O intento ir a buenas primero? Gracias
Tito Petrizzo, abogado online
Siendo así, directamente habrá que reclamar al vendedor la resolución del contrato de compraventa, basando la pretensión en la existencia de vicios ocultos en el vehículo, que por la profesión del vendedor, debería haber conocido.
Primero habla con él, para conocer de primera mano cual es su voluntad, y en caso de negativa le enviamos el burofax.
Podrás solicitarme la redacción y envío del burofax en este enlace:
✅ https://www.modelosycontratos.com/burofax-online-abogado/
Un saludo.
Israel
Hola
Vendí un coche el año pasado en febrero y hoy me habla el comprador y me dice que el coche tiene vicios ocultos y que está en manos de un perito.Me he quedado blando.supuestamente dice que es alternadle,bomba de altas,caja de cambios ……a nosotros el coche los iba perfecto.No sabemos que hacer.Si acudir a un abogado o esperar a que llegue su denuncia.
Ha pasado un año y medio mes
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Israel, esta consulta sobre reclamación de vicios ocultos en vehículo de segunda mano, te ha sido respondida a través de WhatsApp.
Si todavía tienes alguna duda, por aquí me encuentras.
Un saludo.
Juan Jose Barrenetxea Bilbao
Hola, te comento que compre un coche en un concesionario en febrero 2020 y tengo un problema con las barras estabilizadoras delanteras, he llamado al vendedor y este me esta dando largas, empece a comunicarle el problema al mes siguiente y lo tengo todo en mensajes de whatsapp, de esa y otras anomalias en el vuhiculo y siempre me dice que me llama y aun no me ha llamado, y mi preocupacion es que la garantia de un año se va a terminar, que puedo hacer!!!.
Juanjo 627477788
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Juan, te sugiero que envíes ya mismo al vendedor profesional un burofax reclamando formalmente la reparación de la avería del vehículo.
De esta forma queda constancia del envío y de la comunicación.
Si tienes dudas con el escrito de reclamación, podrás descargarte el modelo aquí mismo.
Un saludo.
Sheila
Hola. Yo compre un coche el 16 de Junio de 2020 a un particular y de segunda mano. Una semana después de la compra del vehículo el coche viene dando problemas, se encendió un piloto en el que la máquina de diagnóstico del mecanico indicaba que se debía al filtro de partículas.
Se lo comunique al vendedor y me informo que lo dejase estar que se me iría si le meto caña al coche y se limpia solo las partículas.
Meses después (aún con el piloto encendido) se me encendió otro piloto distinto y fue cuando decidimos llevarlo a un mecánico. Lo desmotó y vio que el filtro tenía agujeros y posiblemente manipulado. Tenemos dos informes de dos mecánicos distintos detallando lo que se han encontrado.
El problema que veo son los límites de tiempo de garantía para presentar una demanda. Se nos acaba el 16 de diciembre y me gustaría saber si enviando ya un burofax se paraliza la garantía o aunque no tengamos respuesta antes del 16 de diciembre entraría en garantía la reclamación
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Sheila, en tu caso, dado que ya estás al borde del plazo, te sugiero acudir a un abogado de forma presencial para interponer una demanda judicial antes de que se cumplan los 6 meses que establece la ley.
Un saludo.
Rosi
Hola Tito, compré un coche hace menos de un mes, el coche tiene una avería en el motor que se calienta, no es normal y llamé varias veces al vendedor pero me da largas, dice que eso no le pasaba, que puedo hacer, muchas gracias.
Tito Petrizzo, abogado online
Hola Rosi, no lo pones en tu comentario, pero entiendo que el vendedor es un particular. Teniendo en cuenta que el vendedor pasa del tema, te sugiero que le envíes un escrito (por burofax) para reclamar la avería o vicios ocultos del vehículo (ver modelos). En el escrito deberás exigir al vendedor la reparación del coche o una rebaja del precio de la compraventa proporcional al coste de la reparación.
Si todavía tienes alguna duda, por aquí me encuentras.
Un saludo.