Modelo de Aviso de Politica de Cookies para tu Web

Modelo de Aviso de Politica de Cookies para tu Web

Pon al día tu página web o blog añadiendo un aviso sobre la política de cookies en tu sitio web y evita sanciones.

Hola lector, bienvenido a la web nº1 para descargar modelo de contrato.

Aquí me tienes de nuevo con un post realmente interesante, donde te voy a explicar paso a paso cómo configurar tu página de aviso de cookies para tu sitio web o blog.

Además, si todavía no sabes qué son las cookies y para qué sirven las cookies sigue leyendo este artículo.

¡Hazlo tú mismo y gratis! Actualiza tu página web o blog con este modelo de aviso de cookies y, lo más importante, evita multas.

 

Aviso de cookies para página web.

El aviso de cookies es el texto con el que debes informar a los usuarios que visitan tu sitio web acerca del tratamiento y utilización de las cookies, cumpliendo así con la Ley.

Anteriormente, en este blog, vimos un modelos de aviso legal para página web para cumplir asimismo con el deber de información que recoge la Ley.

Con el aviso de cookies, se trata de brindar al visitante una información detallada sobre las cookies de tu página web.

Para ello deberás informar de las cookies en dos pasos:

  1. Aviso genérico o de alerta sobre el uso de las cookies y aceptación del usuario (encabezamiento o pie de página).
  2. Enlace a página de cookies destinada a ofrecer información clara y completa sobre la política de cookies.

En el primer paso se deberá incluir la siguiente información:

  • Advertencia del uso de cookies no exceptuadas que se instalan al navegar por la página web.
  • Identificación de las finalidades de las cookies que se instalan. Informar si las cookies serán utilizadas sólo por el responsable de la página web o si también hay terceros.
  • Advertencia de que si se realiza una determinada acción, se entenderá que el usuario acepta el uso de las cookies.
  • Enlace a página con información más detallada.

Esta información se facilitará a través de un formato que sea visible para el usuario, habitualmente situado en el encabezamiento o en el pie de la página web, y que deberá mantenerse hasta que el usuario realice la acción requerida para la obtención del consentimiento.

En el segundo paso se incluiría la siguiente información, clara y detallada.

  • Definición de cookie.
  • Funcionalidad de las cookies.
  • Tipos de cookies utilizadas en tu sitio web.
  • Instrucciones para desactivar las cookies.

Más abajo puedes ver un ejemplo de este formato, listo para insertar en tu web (advertencia y página de cookies).

Pero antes, aunque duela, tienes que saber qué dice la Ley de cookies y por qué las páginas webs tienen que informar al respecto.

 

La Ley de cookies.

Lo primero que debes saber es que la Ley, en España y Europa, obliga a todas las páginas webs a informar a los usuarios sobre la utilización y tratamiento de cookies.

Por este motivo habrás notado, y cada vez más, que cuando accedes a una página web, aparece un aviso sobre cookies.

El artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI)  establece que el usuario debe recibir información clara y completa sobre la utilización y tratamiento de datos, y a su vez, el usuario debe dar su consentimiento para que los sitios webs puedan utilizar dichos datos.

Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones.

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

Lo que pretende la Ley es que el usuario sea plenamente consciente de la instalación de aquellos dispositivos y de la finalidad de su utilización, siendo en definitiva conocedores del destino de los datos que estén siendo utilizados y las incidencias que este sistema implica en su privacidad.

Por ello, la normativa española y europea requiere la obtención de un consentimiento informado con el fin de asegurar que los usuarios son conscientes del uso de sus datos y las finalidades para las que son utilizados.

Así pues, el artículo 22 de la LSSI se refiere a la instalación de cookies y tecnologías similares utilizadas para almacenar y recuperar datos de un equipo terminal, por ejemplo, un ordenador, un teléfono móvil o una tablet de una persona física o jurídica que utiliza, sea o no por motivos profesionales, un servicio de la sociedad de la información.

Y para terminar este apartado, hay que recordar que cuando la instalación y/o utilización de una cookie conlleve el tratamiento de datos personales, el responsable de la página web deberá asegurarse del cumplimiento de las exigencias adicionales establecidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

Modelo de texto legal de cookies para página web.

Primer paso o aviso genérico de cookies.

Se trata de un formato de texto que aparece en la barra de encabezamiento o al pie de página, cuando el visitante accede por primera vez al sitio web.

Utilizamos cookies propias y de terceros para obtener datos estadísticos de la navegación de nuestros usuarios y mejorar nuestros servicios. Si acepta o continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí (enlace a página de cookies).

Lo siguiente sería enlazar esta advertencia con la página destinada a ofrecer al usuario la información detallada sobre la política de cookies en tu sitio web.

En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta página web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.

 

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. 

 

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo, llevar a cambio el proceso de compra de un artículo.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta al servicio.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por esta web o por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Este tipo de cookies almacenan información del comportamiento de los visitantes obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar avisos publicitarios en función del mismo.

 

Desactivar las cookies.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

En la mayoría de los navegadores web se ofrece la posibilidad de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo.

A continuación puede acceder a la configuración de los navegadores webs más frecuentes para aceptar, instalar o desactivar las cookies:

Configurar cookies en Google Chrome

Configurar cookies en Microsoft Internet Explorer

Configurar cookies en Mozilla Firefox

Configurar cookies en Safari (Apple)

 

Cookies de terceros.

Esta página web utiliza servicios de terceros para recopilar información con fines estadísticos y de uso de la web. Se usan cookies de DoubleClick para mejorar la publicidad que se incluye en el sitio web. Son utilizadas para orientar la publicidad según el contenido que es relevante para un usuario, mejorando así la calidad de experiencia en el uso del mismo.

En concreto, usamos los servicios de Google Adsense y de Google Analytics para nuestras estadísticas y publicidad. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, por ejemplo el buscador incorporado.

Nuestro sitio incluye otras funcionalidades proporcionadas por terceros. Usted puede fácilmente compartir el contenido en redes sociales como Facebook, Twitter o Google +, con los botones que hemos incluido a tal efecto.

 

Advertencia sobre eliminar cookies.

Usted puede eliminar y bloquear todas las cookies de este sitio, pero parte del sitio no funcionará o la calidad de la página web puede verse afectada.

Si tiene cualquier duda acerca de nuestra política de cookies, puede contactar con esta página web a través de nuestros canales de Contacto.

 

¿Quién debe cumplir la Ley de cookies?

Tanto las empresas como los profesionales que tengan una página web o un blog en España, así como cualquiera que ofrezca servicios de la información, deben cumplir con lo establecido en la Ley de cookies.

Si quieres ampliar la información acerca del uso de las cookies te recomiendo la lectura de la guía sobre el uso de las cookies realizada por la Agencia Española de Protección de Datos (AGPD)

Espero que este artículo te ayude a dejar tu página web 100% actualizada y legal.

Si todavía tienes alguna duda sobre el modelo de aviso de política de cookies, envíame tus comentarios justo aquí. ⬇

Como abogado especialista en textos legales, contacta conmigo si quieres que me encargue de redactar tu aviso legal.

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53 comentarios

  • Hola buenas! sigue funcionando este modelo para febrero de 2023

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola compañeros, la normativa reguladora continúa en vigor en 2023.
      Un saludo.

  • Tito, gracias por este contenido. La verdad es que me ha sido muy útil, e imagino que a muchas personas que están comenzando a emprender también les ha servido mucho. Estaba un poco perdida respecto a cómo crear el contenido de esta página en mi sitio web. ¡Un saludo!

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola Fabiola, muchas gracias por tu comentario y me alegra que te sirva de ayuda.
      Un saludo.

  • Excelente contenido, muy útil y al grano. Es imperante más información sobre este tema pues hay aún muchas webs que no lo han puesto. Saludos.

  • Hola. Sirve este texto para el 2020? Vamos para hoy día? Gracias.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado online

      Hola Ander, puedes utilizarlo adaptando el texto a los datos de tu web.
      Un saludo.

  • Los usuarios normalmente se identifican introduciendo sus credenciales en una pagina de validacion; las cookies permiten al servidor saber que el usuario ya esta validado, y por lo tanto se le puede permitir acceder a servicios o realizar operaciones que estan restringidas a usuarios no identificados. Otros sitios web utilizan las cookies para personalizar su aspecto segun las preferencias del usuario. Tambien se utilizan para realizar seguimientos de usuarios a lo largo de un sitio web.

  • Gracias por la información, será implementada hoy mismo en nuestro sitio web. Saludos !!

  • Buenos días,

    Gracias por el artículo. En el caso de un sitio web de Colombia, sector educativo, ¿es reglamentario poner este aviso de cookies? ¿Y cuál sería el texto base de guía para publicarlo?

    Saludos,

  • necesito su ayuda
    necesito saber como hago para restablecer cokies para que la pagina se ejecute

  • Con tu permiso , lo utilizaremos en nuestra pagina . Muchas gracias por la información que aportas a las personas.
    El tema de avisos de politica de privacidad y el resto que se suelen insertar en las paginas web , tienes alguno realizado?

    Gracia y un saludo

  • Hola Tito, me encantó el artículo, estoy empezando en este mundillo y la verdad es que quiero hacerlo bien sobre todo en temas de privacidad y legabilidad
    ¿Puedo implantar el texto tuyo sobre la política de cookies en mi página web?

    Un saludo

  • Muy bueno tito, gracias por tu esfuerzo y ayuda. Saludos

  • Rigoberto Marcano

    Excelente información, justo lo que estaba buscando para colocar en mi web acerca de el uso de las cookies, muchas gracias

  • en el modelo “Utilizamos cookies propias y de terceros para obtener datos estadísticos de la navegación de nuestros usuarios y mejorar nuestros servicios. Si acepta o continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí (enlace a página de cookies).” si pinchas en la pagina de enlace a página de cookies se consideraria que estas navegando? no es esto (“continúa navegando”)un abuso?

    • A

      Hola Fernando, en mi opinión, el usuario que acceda exclusivamente a la página de cookies para obtener información, no estaría navegando por los contenidos del sitio, si después de acceder a la página de cookies abandona la web.
      Nos vemos online.

  • Hola, un articulo muy interesante. Tendria una pregunta a ver si me la sabes resolver. Tengo una web y trabajo con unas plataformas de afiliacion que utilizan las cookies para gestionar las comisiones generadas por mi web, ¿tengo que añadir algo mas al texto anterior? me han comentado que inserte en el texto las plataformas donde yo trabajo. Muchas gracias.

  • Dos preguntas si se está en un país que no regula el uso de políticas de cookies, ¿es necesario u obligatorio colocar una política de cookies?la otra pregunta es ¿si no hay una ley que regule en mi país, por ejemplo Venezuela, puedo guiarme del modelo de política de cookies de otros sitios web? ya que estoy diseñando un sitio web para la universidad donde estudie. De antemano muchas gracias.

    • A

      Si la ley de tu país no te obliga a informar sobre las cookies, no veo necesario instalar el aviso de cookies en tu página web. Si utilizas mi modelo de cookies, ten en cuenta que lo he realizado según la legislación de España.

  • Excelente artículo, claro y preciso.

  • Muy agradecida con tu artículo, me ha sido de gran ayuda, muchas gracias!!!

  • Muy buen artículo, me ha ayudado mucho! Un saludo, compañero!

  • Lo he puesto en mi web. Antes tenía un pop up muy molesto.
    ¡Muchas gracias!

    • Tito Petrizzo, abogado digital

      Hola Bonnie, ¡genial! me alegra que este aviso de política de cookies te haya servido de ayuda para tu página web.
      A mi, personalmente tampoco me gustan los pop up.
      Nos vemos online.

  • Pedro Pablo Suárez

    Buen artículo muchas gracias!

    • Tito Petrizzo

      Hola Pedro, muchas gracias por tu mensaje y espero que te haya sido útil esta información sobre avisos de cookies.
      Nos vemos online.

  • Susana Miranda

    Muchas gracias por compartirlo. También lo he usado.
    Un saludo.

    • Tito Petrizzo

      Hola Susana, me alegra que este mensaje política de cookies te haya servido como ejemplo para la web.
      Nos vemos online.

  • Muchas gracias, lo voy a usar para mi web.

    • Tito Petrizzo

      Hola Welelo, muchas gracias por enviar tu comentario. Espero que te sirva de ayuda.
      Nos vemos online.

  • Buenas tardes, Tito.
    Me gustaría saber si puedo utilizar la información de tú artículo para mi web.

    Gracias y un saludo

    • Tito Petrizzo

      Hola Oliver, puedes utilizar este modelo de aviso de cookies!
      Nos vemos online.

  • Hola. Vivo en América (Rep. Dominicana), pero en mi blog tengo lectores en Europa, sobre todo de España. ¿Me aconsejas que, de todas maneras, coloque el aviso de cookies? Si no lo pongo, ¿me puede afectar el SEO? Gracias

    • Tito Petrizzo

      Hola Juan Luis, tendrías que observar la legislación de tu país al respecto. Si no estás obligado no veo la necesidad de poner el aviso de cookies. En Europa, y concretamente en España, las webs están obligadas a ofrecer esta información al usuario. Desconozco si la falta de aviso de cookies puede afectar al SEO de tu web. A ver si se pasa por aquí algún blogger que domine SEO y que pueda responder a tu pregunta.
      Nos vemos online.

  • Muy buena información, la implemento desde hoy en mi web.

    • Tito Petrizzo

      Hola Vicente, me alegra que te haya sido de ayuda el aviso de cookies.
      Nos vemos online.

  • Gracias. Lo acabo de poner en mi web.

    • Tito Petrizzo

      Hola Carlos, espero que este modelo sea útil para tu web. Muchas gracias por comentar, nos vemos online. Saludos.

      • BUENAS, PARA ACLARARME, ENTONCES DEBERIA PONER ESTE TEXTO AL PIE DE PAGINA:

        Utilizamos cookies propias y de terceros para obtener datos estadísticos de la navegación de nuestros usuarios y mejorar nuestros servicios. Si acepta o continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí (enlace a página de cookies).

        Y LUEGO CUANDO LO ENLAZO, QUE TEXTO DEBO PONER ?

        • El texto del enlace seria esto?

          En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta página web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.

          ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
          Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

          ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB?
          Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies:

          Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

          Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo, llevar a cambio el proceso de compra de un artículo.

          Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta al servicio.

          Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por esta web o por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

          Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Este tipo de cookies almacenan información del comportamiento de los visitantes obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar avisos publicitarios en función del mismo.

          DESACTIVAR LAS COOKIES.
          Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

          En la mayoría de los navegadores web se ofrece la posibilidad de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo.

          A continuación puede acceder a la configuración de los navegadores webs más frecuentes para aceptar, instalar o desactivar las cookies:

          Configurar cookies en Google Chrome

          Configurar cookies en Microsoft Internet Explorer

          Configurar cookies en Mozilla Firefox

          Configurar cookies en Safari (Apple)

          COOKIES DE TERCEROS.
          Esta página web utiliza servicios de terceros para recopilar información con fines estadísticos y de uso de la web. Se usan cookies de DoubleClick para mejorar la publicidad que se incluye en el sitio web. Son utilizadas para orientar la publicidad según el contenido que es relevante para un usuario, mejorando así la calidad de experiencia en el uso del mismo.

          En concreto, usamos los servicios de Google Adsense y de Google Analytics para nuestras estadísticas y publicidad. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, por ejemplo el buscador incorporado.

          Nuestro sitio incluye otras funcionalidades proporcionadas por terceros. Usted puede fácilmente compartir el contenido en redes sociales como Facebook, Twitter o Google +, con los botones que hemos incluido a tal efecto.

          ADVERTENCIA SOBRE ELIMINAR COOKIES.
          Usted puede eliminar y bloquear todas las cookies de este sitio, pero parte del sitio no funcionará o la calidad de la página web puede verse afectada.

          Si tiene cualquier duda acerca de nuestra política de cookies, puede contactar con esta página web a través de nuestros canales de Contacto.

  • A

    Hola Barbara, no necesitas contratar este servicio, ya que puedes hacerlo tu misma. Con ello te evitarás gastos, aunque te lleve algo de tiempo la redacción de los avisos legales.
    «Aviso legal», «privacidad», «política de cookies» y «contacto» son imprescindibles en la página web.
    El usuario deberá tener toda esta información de forma accesible y clara.
    Te recomiendo que leas el artículo 10 y siguientes de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
    Aquí tienes el enlace para acceder directamente:
    https://www.boe.es/eli/es/l/2002/07/11/34/con
    Espero que te sirva de ayuda.
    Tu abogado online.

  • ESTIMADO TITO,

    es suficiente con implementar en mi pagina de autonomo las cuatro (4) politicas: AVISO LEGAL, PRIVACIDAD, COOKIES, FORMULARIOS?
    (y politica de devoluciones)?)
    O DEBO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UN EXPERTO EN LOPD?
    esto es mensual o 1 vez sola?
    GRACIAS,

    BARBARA

  • ESTIMADO TITO,

    es suficiente con implementar en mi pagina de autonomo las cuatro (4) politicas: AVISO LEGAL, PRIVACIDAD, COOKIES, FORMULARIOS?
    O DEBO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UN EXPERTO EN LOPD?
    GRACIAS,

    BARBARA

  • A

    Hola Dulce, muchas gracias por tus palabras. Me alegra saber que mis lectores aclaran las dudas con el tema de las cookies.
    Nos vemos online.

  • A

    Hola Nuria, me alegra que te haya servido para cumplir con el aviso de cookies en tu página web.
    Nos vemos online.

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