¿Cómo Redactar una Demanda, sin abogado, hasta 2000€?

¿Cómo Redactar una Demanda, sin abogado, hasta 2000€?

Modelo de demanda para reclamar hasta dos mil euros, sin intervención de abogado ni procurador.

Hola lector, bienvenido a Modelos y Contratos, la web nº1 para descargar modelo de contrato y otros escritos legales.

Aquí estoy, una vez más, para traerte un post muy interesante, donde te voy a explicar cómo redactar una demanda sin abogado ni procurador para reclamar una deuda que no exceda de dos mil euros.

Si después de intentarlo de forma amistosa el moroso no quiere pagar su deuda, llega la hora de pasar a la acción y reclamar judicialmente esa cantidad, a través de un escrito de demanda que ¡tú mismo puedes redactar!

Como te decía, la Ley establece que cualquier persona puede acudir a la Justicia para reclamar deudas por importes no superiores a 2.000 euros, sin necesidad de abogado.

 

▷ Modelo de demanda de hasta dos mil euros, sin abogado.

A continuación veremos un modelo de demanda de Juicio Verbal, para reclamar impagos de hasta dos mil euros por la vía judicial, sin necesidad de abogado ni procurador.

Se trata de un ejemplo de demanda por el cual el demandante reclama al deudor 1.500€.

Recuerda que este tipo de demanda no requiere la intervención de abogado siempre que la cantidad reclamada sea inferior a dos mil euros.

AL JUZGADO DE PRIMERA INSTANCIA DE […]

D/Dª […] (tu nombre y apellidos), mayor de edad, vecino de […] y con domicilio en la calle […]  número […]  y con DNI […], ante el Juzgado comparezco y como mejor proceda en Derecho, DIGO:

 

Que por el presente escrito procedo a interponer DEMANDA DE JUICIO DECLARATIVO VERBAL en reclamación de […] € (cantidad que se reclama, inferior a 2.000€) contra D/Dª […] , vecino de […]  y con domicilio en la calle […]  número […]  y con DNI […], basando la expresada petición en los siguientes,

 

HECHOS

(En este espacio debes contar, de forma clara y breve, lo sucedido. Los hechos deben narrarse de forma correlativa, señalando además quienes han participado en los mismos. Incorpora a la demanda todos los documentos, numerados, que te sirvan como prueba, tales como contratos, facturas, tickets, albaranes, faxes, correos electrónicos, burofaxes, reclamaciones, escrituras públicas, etc.).

 

PRIMERO.-  Que la demandada D/Dª […], con fecha […], solicitó a esta parte un préstamo de 1.500€ (mil quinientos euros), para realizar un viaje al extranjero con el fin de visitar a su familia natal.

 

SEGUNDO.- Que, atendiendo a la estrecha relación de amistad que las partes tenían en aquel momento, la demandante no dudó en prestarle esa cantidad de dinero, para que la demandada pudiera realizar ese viaje de familia, acordando que, la demandada se la devolvería en el plazo de tres meses.

 

TERCERO.- Pero llegado la fecha para el cobro de dicha cantidad, la demandada se negó a devolverle a la demandante el citado préstamo, alegando que no tenía suficiente dinero para ello.

 

Se acompaña a este escrito, como Documento Nº1, copia del correo electrónico de fecha […], por el que la demandante solicita a la demandada el cobro del préstamo.

En dicho correo electrónico, la demandada reconoce la existencia del préstamo, negándose a devolverlo, alegando motivos económicos.

 

CUARTO.- Transcurrido un mes del primer aviso, y dado que las partes ya no mantenían aquella relación de amistad, la demandante envío un carta mediante burofax para exigir de forma expresa la devolución del préstamo.

Se adjunta a este escrito como Documento Nº2 el citado Burofax de fecha […].

 

QUINTO.- Sin embargo, y a pesar de los requerimientos amistosos realizados por la demandante, hasta la fecha no ha habido resultados positivos en cuanto al cobro, por lo que me veo en la necesidad de acudir al auxilio judicial para su abono.

 

Y todo ello en base a los siguientes,

FUNDAMENTOS DE DERECHO
 

I.- COMPETENCIA

 

Es competente el Juzgado al que me dirijo.

 

II.- LEGITIMACIÓN

 

Activa.- Estará legitimado activamente el demandante como acreedor de la deuda que se reclama por la vía judicial.

 

Pasiva.- Estará legitimado pasivamente el demandado, como deudor de la cantidad reclamada.

 

III.- PROCEDIMIENTO

 

El presente procedimiento se deberá sustanciar por los trámites establecidos para el Juicio declarativo verbal.

 

IV.- CUANTÍA

 

La cuantía del procedimiento se fija en la cantidad de 1.500€.

 

V.- FONDO

 

Artículo 1.753 y Ss. del Código Civil, sobre el préstamo y la obligación de quien recibe en préstamo una cantidad de dinero, a devolver al acreedor otro tanto de la misma especie y calidad.

 

Por ello, el prestatario está obligado a devolver el dinero en el plazo pactado.

 

VI.- COSTAS

 

Las costas deben ser impuestas al demandado.

 

En virtud de lo expuesto,

 

SOLICITO AL JUZGADO: Que teniendo por presentado este escrito, con sus copias, y con los documentos que al mismo se acompañan, se digne admitirlo, y en base a las manifestaciones que en el cuerpo del mismo se contienen,  y previos los trámites legales pertinentes, se dicte Sentencia por la que se condene a D/Dª […] al pago a la demandante de la cantidad de 1.500€ (mil quinientos euros), más los intereses legales que correspondan, así como a las costas procesales ocasionadas.


¿Cómo poner una demanda sin abogado hasta 2000 euros?

La Ley de Enjuiciamiento Civil establece que, en los juicios verbales en que se reclame una cantidad que no exceda de 2.000 euros, «el demandante podrá formular su demanda sin necesidad de intervención de abogado» ni procurador.

Lo que significa que, si has agotado todas las vías amistosas para reclamar, sea verbal o por escrito (te recomiendo este post para redactar una carta formal de reclamación de deuda) y la persona o empresa morosa sigue sin abonarte la cantidad de dinero, puedes acudir tú mismo al Juez para iniciar una reclamación judicial.

Independiente de la forma en la que podamos acreditar la realidad de la deuda, la Ley permite a cualquier ciudadano plantear las reclamaciones por importes inferiores a 2.000 euros, sin necesidad de valerse ni de abogado ni procurador.

Modelo de demanda sin abogado, para reclamaciones hasta dos mil euros.

Casos de impagos, reclamación de daños, problemas derivados de contratos, etc. pueden plantearse directamente por los particulares ante los Juzgados de Primera Instancia, sin abogado ni procurador, siempre y cuando la cuantía de la reclamación sea inferior a dos mil euros.

Para ello tienes que redactar un escrito (demanda) relatando los hechos, explicando de forma breve como se generó la deuda, cuales son las pruebas que dispones para acreditar su existencia, y expresando, además, que la misma no ha sido abonada en el tiempo acordado por la persona deudora.

¿Dónde interponer la demanda sin abogado ni procurador?

La demanda debes interponerla ante el Juzgado de Primera Instancia que se corresponda con el domicilio del deudor (demandado).

Una vez interpuesta la demanda, el Juez convocará a las partes a una vista (JUICIO VERBAL) al que deberemos acudir para explicar verbalmente lo que ha sucedido y en donde se practicarán las pruebas que procedan (testigos de los hechos, interrogatorio del deudor, etc.).

Recuerda, antes de acudir a la vía judicial, agota todas las formas amistosas para recuperar lo que es tuyo.

Es mejor un mal acuerdo que un buen juicio.

Si buscas información sobre el procedimiento monitorio para reclamar deudas sigue el enlace.

 

Si todavía tienes alguna duda sobre cómo hacer una demanda de dos mil euros sin abogado, envíame tus comentarios. ⬇

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134 comentarios

  • José Antonio

    Buenas tardes, letrado, una conductora rompió un peldaño y cenefa de uno de los escalones de mi casa que no está asegurada, me dio su seguro reale y les mande un escrito de reclamación firmado por mí y por la conductora, un presupuesto de una empresa de reformas de 980 € sin IVA la cual dijo que no encuentra el material igual porque lleva ya años colocados, por lo cual la tienen que hacer completa, que son 5 escalones que cada escalón se compone de 4 peldaños y 4 cenefas, bueno, pues enviaron a un perito que fotografió la escalera y a las semanas recibí un burofax de reale donde me decían que desestimaban la reclamación porque el informe pericial decía que la escalera tenía perdida la estética anterior al accidente porque tenía 2 peldaños rotos cosa que es falso, por lo que me indemnizaban con 55 € por el peldaño y la cenefa que rompió su asegurada, por lo que creo que puedo poner una demanda de juicio verbal, la puedo poner sin derecho a costas, ya que solamente pido 980 €, y ellos la pudieran pedir contra mí, el burofax venía de Sevilla y yo soy de Málaga donde me tocaría ponerla, y por último tendría opciones de ganar a una aseguradora sin abogado, porque para lo que pido me saldría más caro el collar que el perro, muchas gracias, un saludo.

  • Buenos días. En mi caso, quiero demandar a Ryanair porque tras indicarme a través del Instituto de Arbitraje que me pagaba 320E por dañar un carrito de bebé, nunca ha pagado. Yo soy de Madrid, ¿a qué Juzgado de Primera Instancia debo dirigirme? ¿A Gerona, que es donde tiene el domicilio fiscal en España?
    Muchas gracias.

  • Hola Tito, he leido tu articulo sobre demanadas judiciales inferiores a 2000€ y todo y que me vienen ganas de hacerla yo mismo creo que sera mas eficiente contar con la ayuda de un profesional. Mas aun teniendo en cuenta que es una demanda a una compañia de cruceros y que somos varios afectados de los cuales soy el representante pero que podrias utilizar el mismo escito para cada uno variando simplemente algun pequeño dato.
    Si puedes estar interesado en dicho tramite ponte en contacto con migo y te expongo la situacion y me expones tu tus honorarios para saber si podemos colaborar conjuntamente.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola Alfred, si bien la ley permite interponer la demanda sin abogado ni procurador cuando la cuantía no supera los 2000€, al igual que tú, considero que lo más idóneo es hacerlo con un profesional. Hay que tener en cuenta que el procedimiento no solo se limita a la presentación de la demanda, sino que después existen escrito de trámite y actuaciones judiciales que requieren de los conocimientos legales.
      Si estás interesado en mis servicios, no dudes en ponerte en contacto conmigo por privado.
      Un saludo.

  • Buenas noches:Procedí a realizar el día 30 de Noviembre del 2022, a las 12.13 horas un pedido de un bono combinado de vuelo+hotel+transfer+seguro de cancelación a través de la Página Web de VIAJES EL CORTE INGLES(www.viajeselcorteingles.es): Vuelos de Sevilla a Roma ( ida y vuelta), dos pasajeros, para los días 7 al 12 de diciembre del 2022 + estancia de 5 noches en Hotel Barcelo Aran Mantegna de Roma+Traslados Aeropuerto Ciampino a Hotel ( ida y vuelta)+ Seguro de Cancelación. Precio Total:1242,08€.
    Tras confirmar el precio del pedido total, me remiten a mi banco para dar la conformidad de la compra, doy conformidad y al volver a la Pagina Web de viajes el corte ingles, la página queda en blanco. Compruebo inmediatamente el correo y tengo uno con la Reserva de Billetes de Avión(Número de reserva: RYANAIR QFK5SJ), pero nada del hotel, ni transfer, ni seguro de anulación.
    Al mismo tiempo me hacen el cargo en mi tarjeta por la totalidad de los servicios ( 1242,08€) . Llamo a la Agencia de Viajes El Corte Inglés (Tno. 913300732) y me dicen que no hay compra hecha, que igual es un fallo del sistema , que en 24-48 horas me devuelven el dinero cobrado. Llamo varias veces, desde el miércoles30 de noviembre, por teléfono y chat y correos al servicio de atención al cliente y sólo dicen que lo están verificando, que no aparece la compra…que ya se pondrán en contacto conmigo…
    Así he estado hasta el dia 16 de Diciembre de 2022 en que me envían un correo electrónico pidiendo Disculpas porlos inconvenientes y me devuelven el dinero a mi Tarjeta.
    Posteriormente les he enviaddo dos correos reclamando algún tipo de indemnización por habernos dejado sin viaje y con la cantidad de 1242,08€ bloqueados en mi tarjeta de Crédito durante 17 días, pero ninguna respuesta.
    ¿ Ve viable una indemnización por este hecho? ¿ de qué cuantìa?
    ¿Dónde y cómo intrponer la demanda, en su caso? (Viajes el Corte Inglés tiene su sede en Madrid y yo vivo en Córdoba)
    Indicarle que tengo hecha una Reclamación ante Instituto Regional de Arbitraje de Consumo de Madrid, pero sólo tiene Registro de Entrada de 05/12/2022 y nada más.
    Gracias de antemano

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola Francisco, la reclamación de una indemnización debe estar acreditada. Los daños y perjuicios se deben demostrar, con documentos, facturas, pruebas, etc. Una vez tengas toda la información y calculada la cuantía de la indemnización que reclamas, puedes interponer la demanda en el juzgado más cercano donde tenga oficina abierta VIAJES EL CORTE INGLÉS, sin que tengas necesidad de ir a Madrid.
      Un saludo.

  • Hola,
    Tengo el domiciliado en mi cuenta bancaria el cobro de alquiler del piso en el que soy inquilino. Desde hace unos meses sin mediar notificación por parte de la propiedad me han empezado a hacer cargos con cantidades superiores. He tenido varias conversaciones con el administrador de fincas en el que me dijo que era por la revisión del ipc. Le hice mención a la Ley que lo limita al 2% y que no había mediado negociación ni notificación previa y que por tanto eran cargos incorrectos. No puedo devolver los recibos para no incurrir en impago de alquiler. Un abogado me ha ayudado a redactar una comunicación exigiendo la devolución del dinero y el ajuste el incremento en base al limite establecido por la ley, pero me siguen cobrando una cantidad incorrecta cada mes. Estoy estudiando la posibilidad de una denuncia por una cuantía inferior a 2000€ pero se da la circunstancia de que desde el momento que ponga la denuncia y hasta que no se resuelva me seguirán cobrando de forma incorrecta. En este modelo sería posible incluir la deuda que se generá con posterioridad? o una vez resuelto el juicio y si este es favorable? podría reclamar los cobros que hayan realizado también entre la demanda y su resolución?
    Muchas gracias

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola Juan, lo primero que debes hacer es enviar un burofax exigiendo el cese inmediato de los cobros indebidos y que se adecuen a lo estipulado en el contrato.
      Más tarde, si la situación se mantiene igual, procede con la demanda de juicio verbal, reclamando los importes hasta la presentación de la demanda, los intereses y las costas, aunque vayas sin abogado.
      Un saludo.

  • Buenas tardes, hace 2 meses adquirí una motocicleta en una provincia distinta a la mía, por valor de 1350€ tras ver un anuncio en una pagina de compraventa de vehículos en internet. Llegamos al acuerdo verbal de realizar la compra entre particulares pese a tener el vendedor una tienda/taller dedicado a ello. En el anuncio ponía que estaba totalmente revisada e incluso me mandó un video de la moto en el que aparentemente estaba bien.

    Tras recibir la moto, ésta no arrancaba y tuve que solicitar asistencia para llevarla al taller. Una vez allí en mecánico me dijo que no estaba tensada la cadena, el aceite tampoco estaba en condiciones y que la avería podía ser la batería y el regulador de corriente. Se lo comuniqué al vendedor y me dijo que se haría cargo de la reparación, un total de 175€.

    Tras más de 2 meses dando largas para pagarme lo acordado he decidido reclamarlo por vía judicial de acuerdo al artículo 1484 (saneamiento) u 1486 (rebaja) por vicios ocultos. Quisiera saber si procede un juicio verbal en este caso al ser una cuantía de menos de 2000€.

    En caso afirmativo cabe decir que no hicimos contrato de compraventa (error por mi parte) pero que cuento como medios para demostrar la transacción con el anuncio, las conversaciones de WhatsApp donde me manda la documentación de la motocicleta así como los numero de cuenta para realizar el pago (eso si, fraccionado en 3 pagos de 400€/400€/550€ en cuentas distintas), los documentos para el cambio de titular de la moto y el albarán de entrega de la moto. Para la reclamación de vicios ocultos cuento con el parte de la grúa, parte de entrada a taller, factura de reparación e informe del mecánico. ¿serian suficientes medios de prueba?

    Un saludo y muchísimas gracias

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola Arturo, efectivamente, podrás interponer una demanda de juicio verbal contra el vendedor para reclamar los vicios ocultos. Teniendo en cuenta que la cuantía de lo que se reclama es inferior a 2000 mil euros, no necesitas abogado ni procurador.
      Un saludo.

  • Francisco Javier

    Buenos días,
    Me veo en el caso de denunciar a una empresa por daños ocasionados en una vivienda, (ya se lo reclamé vía mail y por burofax). ¿Es esta la plantilla adecuada para mi caso? Muchísimas gracias!!

  • Buen día,
    Mi pregunta es, puedo poner dos demandas distintas a dos entidades distintas demandando la misma cuantía?? Se trata de una estafa online mediante transferencia y demandó a mi entidad y a la entidad destinataria por no hacer las comprobaciones pertinentes de las identidades que abren núm de cuenta, ya que el autor de la estafa tiene varios números de cuenta en esa misma entidad entendido presenta diferentes documentos de identidad.
    La otra pregunta es, si pierdo la demanda, me harán pagar las costas??
    Gracias y un cordial saludo.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola Toni, siempre que la cantidad reclamada en cada demanda no supere los 2000 mil euros, podrás interponer las demandas sin abogado ni procurador.
      Si pierdes el juicio, el juez podrá condenarte al pago de las costas.
      Un saludo.

  • Hola Tito, muy buen artículo, muy útil.

    Este tipo de demanda o juicios verbales tienen algún costo? Tengo que reclamar la no devolución de una fianza de alquiler y no me preocupa que me salga más caro el collar que el perro…

    Muchas gracias. Un saludo.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola Raúl, si tienes facturas o documentos que acreditan la deuda, te sugiero acudir a un proceso monitorio, es el idóneo para este tipo de reclamación.
      Puedes encontrar en mi web información sobre esta demanda.
      Un saludo.

    • Perdón, quise decir “y me preocupa que me salga más caro el collar que el perro…”

      Gracias. Un saludo.

      • A
        Tito Petrizzo, abogado

        Hola Daniel, si la cantidad reclamada no supera los 2000 euros, puedes acudir al juicio verbal sin abogado ni procurador.
        Un saludo.

  • Raul garcia

    Hay una compañia que me tiene que abonar un peritaje, segun una rsolucion del Servicio de Atencion al cliente, importe 1.500 euros.

    He mandado las facturas asi como los comprobantes de las transferencias, les he mandado un email pero parece ser que no hacen mucgo caso que debo de hacer

  • Víctor Malo

    Buenas tardes,

    Mi antigua compañía de luz y gas me reclama 600€ de suministros dónde considero que se ha vulnerado el contrato porque me incrementaron sin previo aviso por siete la tarifa. ¿Puedo reclamar por esta vía? Lo que quiero es pagar un precio justo, he ido a mediación y arbitraje, no han acudido y siguen reclamandome el pago.

    Gracias

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola Victor, si la mediación y el arbitraje no han sido satisfactorios para tus intereses, la vía judicial puede ser la opción. Teniendo en cuenta que la cuantía es inferior a dos mil euros, podrás presentar una demanda sin abogado ni procurador para exigir un justo precio a la compañía de luz.
      Un saludo.

  • Buenas tardes,

    Tengo un problema con una aseguradora que, donde tenía un vehículo asegurado mediante pago fragmentado en 4 recibos. Después de anular la póliza (tras la primera letra del pago), me han pasado las otras tres letras para cobrarme el año entero, pese a que por teléfono me dejaron claro que podía cancelar en ese momento y que todo quedaba cancelado. Además, para que constase, me hicieron mandar un mail a una dirección que también mandé. Ahora, tras reclamarlo amistosamente, me indican que no me devuelven esos tres recibos porque no adjunte en el mail la prueba de venta del vehículo, cuando por teléfono no me indicaron que esto era necesario etc. Quiero poner una demanda en Juzgado de Primera Instancia, pero desconozco cual es la localidad de esta aseguradora, es Genesis, perteneciente a Liberty Seguros… ¿Cómo puedo saber la localidad donde interponer la demanda?

    Gracias y un saludo.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola Ana, efectivamente, primero hay que agotar todas las vías amistosas y el envío del burofax es la opción más idónea.
      Para la reclamación judicial, las conversaciones por whatsapp son válidas para demostrar la deuda existente.
      Un saludo.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola Ramón, podrás interponer la demanda en los juzgados de tu localidad, si existe oficina de Genesis, o en la más cercana a tu domicilio donde tenga una sucursal abierta.
      Un saludo.

  • Buenas tardes,

    Tengo una deuda de aprox.400€ euros con una persona desde febrero de 2020 por unos electrodomesticos (soy particular). Tengo las facturas de dichos electrodomesticos de cuando yo los compré y los importes son mucho más mayores, nosotros hemos acordado un precio mucho menor, realmente no quiero reclamarle lo que viene en la factura, ya que es una venta de segunda mano. Tengo conversaciones del año pasado en las que se acordó el precio de cada electrodomestico y el pago que me tendría que hacer, pero nunca lo llegó a pagar. He mandado unos whatsapps y la persona me bloqueó, también mandé un correo y no tuve contestacion, y evidentemente tampoco me abono la cantidad despues de ese correo.. estoy pensando en mandarle un burrofax para agotar las vías amistuosas. Si aún así no lo abona, podría reclamar la deuda y como justificación adjuntar las conversaciones que tengo con el acuerdo de pago?
    Muchas gracias de antemano.

    Un saludo

  • Hola,buenas tardes,
    que ocurre si no me he presentado a un juicio verbal como demandante por pishing en tarjeta por un importe de 1200€ por equivocacion en el mes
    (en vez de noviembre pensar que era diciembre) Un saludo y gracias.

    • Buenos días, llevo reclamando a una empresa de mudanzas en abono de todos los desperfectos ocasionados. La cantidad es superior a 2000 pero no me viene bien tener que abonar abogado y procurador. Podría solicitar 1950 y evitarme valga la redundancia abogado y procurador. En este caso me conformaría con esa cantidad más que nada porque no me responden y para una vez que lo hicieron me ofrecieron 100 euros cuando repito supera por mucho los 2000 y para que les sirva de toque de atención (no soy el primer caso) pero se que han desistido con lo que la empresa de mudanzas se ha librado siempre y considero una burla al cliente

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola Michel, en tu caso, si como demandante no asistes al juicio verbal, se te tendrá por desistido y se te impondrán las costas del procedimiento causadas.
      Esto quiere decir que tendrás que abonar los honorarios del abogado y procurador de la otra parte. Además, si el demandado lo solicita, se te podría condenar al pago de una indemnización de daños y perjuicios, aunque esto deberá ser acreditado por el solicitante.
      Un saludo.

  • Francisco García Rubio

    Hola buenos días Letrado.
    Me gustaría consejo sobre un problema que hemos tenido en viaje que hemos realizado a USA, en concreto a NY donde contratamos con Booking.com una reserva de hotel durante 7 noches. Cuando llegamos al aeropuerto de JFK de NY al conectar el móvil nos encontramos un correo de la compañía indicando que el hotel había anulado la habitación de forma unilateral sin indicar el motivo, el cual nos lo comunicaron horas después; y, según indicaban, fue debido porque la tarjeta de crédido era incorrecta, cosa que no es correcta pues lo comprobamos con el banco a la vuelta y tenemos los recibos del cargo que hizo el hotel y su devolución, por lo que si es correcta. Además, ellas condiciones de la reserva era de cobro a la llegada. Habíamos intentado pagar por adelantado y no nos habían dejado (lo tenemos documentado) y nos indicaron que se pagaría a la llegada. El hecho es que tras 11 llamadas durante el trayecto del aeropuerto al hotel, tras la primera llamada pidiendo explicaciones, me cortaban la llamada continuamente, hasta que llegamos al hotel y nos indicaron que nos dejaban en la calle y que no había forma de solucionarlo. Nos dejaron a toda la familia (2 adultos y 3 niños un sábado por la noche en la calle en el centro de Manhthan. Llamamos a Booking en su centro de atención al cliente en España y nos dejaron colgados, dándonos un nº del centro de atención en USA, allí tras multitud de conversaciones esquivas y tras enviarles toda la información que nos pidieron, me enviaron un correo con un teléfono de otro contact center, tras llamar, era en chino y no me atendieron.
    Como se hacía muy de tarde, pues eran cerca de las 12 de la noche en NY y sin hotel, pues nos dejaron en la calle, decidimos buscarnos la vida e intentar conseguir habitación, la cual conseguimos tras muchas penurias y explicaciones a otros hoteles de la zona, con el correspondiente nerviosismo y dudas por parte de la familia.
    Conseguimos una habitación muy cara para el sábado por la noche y el domingo conseguimos una habitación para el resto de la semana también a un precio más elevado del que teníamos contratado.
    A la vuelta hemos intentado hablar con Booking España para poner la correspondiente queja y no nos atienden o el que nos atiende nos da teléfonos falsos y nos cuelga. Es un muro infranqueable y queremos que admitan su responsabilidad y necesitaría su consejo de actuación en este caso. También saber si Booking, con quien yo contrato, puede pasar mis datos privados, como mi tarjeta de crédito bancaria, a un tercero, como en este caso el hotel.
    Gracias de antemano.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola Francisco, lo primero que te recomiendo es enviar una reclamación a booking.com mediante burofax a su sede en España. Como muy probablemente no tengas respuesta, el siguiente paso será la interposición de una demanda contra booking, que en mi opinión, la podrás interponer en el juzgado de tu domicilio, como consumidor y usuario.
      Un saludo.

      • Francisco García Rubio

        Muchas gracias.
        Se puede realizar la demanda via web?
        en caso afirmativo, ¿dónde y como?

        • A
          Tito Petrizzo, abogado

          Sí, utilizamos LexNet para presentar las demandas por internet.
          En tu caso, como particular, deberás preguntar en el juzgado si la puedes presentar por correo. Si llamas al juzgado que te corresponde por domicilio te informarán de cómo hacerlo.
          Un saludo.

  • Buenos dias.

    Para una reclamación hasta 2000€ a una persona que vive y esta empadronada en Barcelona y yo viviendo y estando empadronado en Madrid, la demanda la debo poner personalmente en los juzgados de Barcelona ? o podría bien interponer la demanda en los juzgados de Madrid?

    Dedo reclamar 2000€ o debería ser menos, 1950?

    Desde ya gracias.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado

      Hola, la demanda deberás interponerla en el juzgado correspondiente al domicilio del demandado.
      La demanda se puede presentar telemñáticamente por Lexnet aunque en muchos juzgados aceptan las demandas por correo postal, podrás consultar.
      En cuanto a la cuantía, ésta no debe exceder de 2000 euros.
      Un saludo.

  • Buenos dias, si quiere denunciar a una empresa por un pedido en mal estado y negacion de devolucion. Tambien puedo usar este tipo de juicios?

  • Buenos días letrado, tengo una duda a la hora de presentar la demanda usando su plantilla. Quiero reclamar 1.000€ de fianza que pagué por un coche que finalmente no quiero comprar, le he enviado 2 burofax al concesionario solicitando la devolución del dinero haciendo referencia a mi derecho de desistimiento según “…Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, última actualización publicada el 01/03/2022, le comunico que habiendo incumplido sus obligaciones legales de información a mi derecho de desistir de la compra del vehículo en su concesionario, así como de entregarme un documento para en su caso ejercitarlo, por medio del presente le informo de mi decisión de desistir de la compra del vehículo…”.
    No he obtenido respuesta a ningún burofax y ahora quiero reclamar via judicial con su plantilla. Mi duda es que yo vivo a 500km del concesionario, en este caso puedo presentar la demanda en el juzgado donde yo vivo? según la ley de enjuiciamiento civil art 52.3, es correcto??? o no tendría competencia territorial??? A parte de esto presentaré reclamación en consumo, ellos ya me han dicho que le sancionarán pero que no pueden obligarle a devolverme el dinero que eso solo en el juzgado. Si tengo que presentarlo donde tiene el concesionario es más lioso, en todo caso en lugar de desplazarme nose si podria pedir hacerlo todo via telemática, para encima no tener que gastar dinero… Muchísimas gracias por su ayuda.

    • A

      Hola Sandra, teniendo en cuenta el art. 52.3 de la LEC, como consumidor y usuario podrás interponer la demanda en el juzgado correspondiente a tu domicilio.
      En cuanto al derecho de desistimiento alegado, legalmente podrá aplicarse a todas las compras online (a distancia) pero no es automático en las compras realizadas en un establecimiento físico, salvo que figure en el contrato.
      Para cualquier otra duda, por aquí me encuentras.
      Un saludo.

      • Buenas tardes, muchissimas gracias por su respuesta.
        Si, la “compra” ha sido online no presencial, hasta el momento no ha respondido nada por lo que tendré que presentar demanda con su plantilla (se lo agradezco muchísimo) y por lo que he leído al no haber pagado en los 14 días que pone en el RDL ahora puedo reclamar el doble de lo que pague… a ver cómo acaba todo. Muchas gracias por su ayuda. Un saludo.

        • A

          Hola Sandra, muy bien, que tengas suerte con la reclamación y espero haberte ayudado.
          Nos gustará conocer como avanza tu caso, así que no dudes en escribir para comentar, ya que puedes ayudar a muchas personas que tienen el mismo problema con las compras online.
          Un saludo.

  • Buenas tardes,
    Mi pregunta es sobre el juicio verbal por importe inferior a 2000 euros, sin abogado ni procurador.
    En este caso si yo denuncio a una empresa por cobrarme de más por un servicio que he contratado y simplemente quiero recuperarlo, y en el juicio gana la empresa, tendría que pagar algún importe?
    Gracias

  • Hola Tito, tengo una duda, interpuse una demanda a un hotel por no devolver el dinero con motivo del COVID y el juzgado ha hecho un fallo a mi favor. Ahora debo ejecutar la demanda calculando intereses legales y costa. Mi pregunta es ¿desde cuando calculo los intereses? Desde la fecha que tenía que haber ido al hotel? ¿desde que interpuse la demanda hasta el fallo? Muchas gracias por tu ayuda. Saludos,

  • Hola!
    Quiero reclamar al vendedor de una motocicleta per vicios ocultos, a simple vista funcionaba y me la pude llevar a casa el día que la compré, pero al llevarla al taller para la puesta a punto, éste encontró grietas y siliconas que no deberían estar, si la moto hubiera tenido un buen mantenimiento. La reparación asciende a unos 700 euros, que son los que quiero reclamar.
    Puedo hacerlo de este modo, con este modelo de demanda?
    Gracias.

    • A

      Hola Naila, en mi opinión, antes de realizar una reclamación judicial por vicios ocultos, te sugiero intentar un acuerdo amistoso. Para ello, envía un burofax al vendedor exigiendo la reparación de la moto y advirtiendo que en caso de no hacerlo, le pondrás una demanda.
      Si todavía tienes alguna duda, por aquí me encuentras.
      Un saludo.

      • Es lo que hicimos, enviamos burofax mediante abogada.
        Se limitó a responder que no pagaría ya que la moto funcionaba en su momento. Es cierto que funcionaba pues si no, no la hubiéramos comprado.
        Podríamos alegar, si presentáramos nosotros la demanda, temeridad? Y por otro lado, podríamos presentar como pruebas conversaciones de whatsapp, entre hijo del comprador y hijo del vendedor, además de la factura?

  • María José

    Buenos días, Te escribo desde una pequeña empresa de materiales de construcción, en este momento tenemos un par de deudores a los que se le ha solicitado en muchas ocasiones el abono de la deuda y que ni siquiera se han dignado a contestar, me podrías ayudar a redactar la demanda.

    Un saludo

    • A

      Hola María José, en tu caso, te sugiero tramitar la demanda de proceso monitorio, que es el procedimiento más idóneo para estos casos de deuda. Ponte en contacto conmigo por privado para estudiar tu caso y ver las opciones legales para recobrar las deudas.
      Un saludo.

  • Hola, Qué juzgado sería competente para demandar a Ryanair por menos de 2000€ por denegación de embarque en un vuelo Roma-Londres, por favor.
    Yo resido en España y agotada la vía amistosa de reclamación (mediante OCU) sin haber obtenido respuesta quiero interponer demanda por la cantidad de dichos vuelos, hoteles y vuelos de vuelta a España desde Londres .
    Muchas gracias de antemano.

  • ILDEFONSO MORENO

    Buenos dias. Siguiendo tu formulario publicado demandé a Iberdrola, por lo siguiente: Para realizar un cambio de contador analogico a digital tube que sacar un cajon normalizado a la valla de la casa, lo hice cumpliendo normas, me mandaron un cargo por realizar la acometida y hacer el cambio de contador y lo pagué, NO LO HICIERON. En cambio continuaron cobrandome 1+9 kw/dia en concepto de Potencia contratada, en lugar de los 3,5 kw/dia que les contraté. Solicite la mediacion por medio de la Comunidad de Madrid reclamando 6,5kw/dia durante dos años sin exito y ellos me recomendaron demandar. Lo hice siguiendo tu formulario reclamando 6,5kw/dia durante los tres años que me los han estado cobrando. A partir de la demanda, realizaron el trabajo de hacer vla acometida y cambiar el contador, que les pague en su momento. El juez admitio a tramite la demanda y tengo que defender el juicio el dia 28/02/22. Las preguntas son: 1º- si retiro la demanda tengo que pagar costas. 2º – si defiendo la demanda tengo que aportar las pruebas actualizadas, tanto para el juez como para la otra parte. Lo puedo hacer durante mis exposicion razonandolas. 3º Puedo pedir intereses. 4º En estos juicios podemos solicitar indemnizacion por daños. Gracias por adelantado.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado online

      Hola Idelfonso, en primer lugar, me alegra que mi modelo de demanda para reclamar deudas hasta 2000€ te haya sido de ayuda.
      Si retiras la demanda, cada parte tendrá que pagar lo suyo, al menos que se alcance otro acuerdo distinto.
      Lleva al juicio todas las pruebas con las que puedas valerte para defender tus intereses y probar tu solicitud.
      Los intereses, así como los daños y perjuicios, deben solicitarse con la demanda.
      Un saludo.

      • ILDEFON SO MORENO

        Muchas gracias Tito, Reiterarte el agradecimiento por esta fabulosa pagina y comunicarte que ya ha salido la sentencia fallando a mi favor por importe de 795,73 € mas intereses legales por 333 dias momento en que seran sustituidos por intereses de mora procesal del articulo 576 de la LEC hasta su completo pago. Estoy exultante!!.
        Ahora veremos como me los pagan pues no tengo ni idea de como se procede. Gracias nuevamente.

  • Hola Tito. Excelente post. Como todos. Una duda, si en un Proceso Verbal de menos de 2000€ no hace falta abogado, ¿a que costas te refieres en el punto VI del escrito, que se le imponga al demandado?. Gracias y Saludos.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado online

      Hola Esteban, la mención de costas al demandado es algo que añado por defecto a los escritos de demanda, aunque estos formularios sean de cuantía inferior a 2000€ y no requiera de abogado ni procurador.
      Un saludo.

  • Hemos adquirido una vivienda en una comunidad que posee ascensor, pero cuando se colocó en 2002, se respetó la voluntad de los vecinos de adherirse o no a la propiedad del mismo. El propietario del piso adquirido por nosotros no lo hizo. Nosotros hemos solicitado poder usar el ascensor y el precio que nos piden es de 14.285 euros contra 4.172 que es lo que hubiera costado por vecino en el momento de su instalación. Como solo se adhirieron al proyecto inicial 15 propietarios de 19, estos tuvieron que pagar 5285 cada uno. Por esa razón, escribieron una nota en el acta, según la cual los propietarios que se quisieran añadir en el futuro deberían pagar por cada año el incremento del IPC + 3 puntos. A nosotros nos parece un acuerdo abusivo tratándose de un bien necesario para garantizar el derecho de accesibilidad.
    Como reclamar esto requeriría un proceso judicial, pensamos en aceptar la cláusula. No obstante, consultamos en BIZILAGUN (un servicio público y gratuito del Gobierno Vasco cuya misión es informar sobre los derechos y deberes como propietarios/as, vecinos/as, etc.), a quienes también pareció exagerada la medida y nos dijeron que, en cualquier caso, el cálculo se estaba haciendo mal. La comunidad toma la cantidad de 5285 que pagaron cada uno de los 15 primeros propietarios iniciales y le añaden el IPC+3 puntos acumulándolo año tras año de 2002 hasta 2021. Según Bizilagun, como en la actualidad seríamos 18 propietarios del ascensor (con el tiempo se han ido añadiendo otros dos además de nosotros ahora), deberían dividir el coste inicial de la instalación entre 18 y a esa cantidad aplicarle la cláusula que establecieron, si nosotros decidiéramos a aceptarla.
    Solicitamos una reunión en la que expusimos todo esto. Las reacciones fueron de absoluto rechazo por todos los presentes, acompañadas, en algunos casos, de comentarios muy poco respetuosos. El único argumento aportado fue que, aunque fuera incorrecto, con dos propietarios anteriores también se había hecho así, de modo que ahora no iban a cambiar.
    Nos parece que haber hecho las cosas mal en el pasado no es un argumento válido para mantenerlas en el futuro. La respuesta de la presidenta ha sido: “O lo tomas o lo dejas”.
    Además, hemos solicitado a la presidenta de la comunidad la documentación necesaria para hacer el cálculo (factura de la obra de instalación del ascensor, documentos que acrediten las cantidades que tenía que pagar cada propietario en inicio en los que aparezcan las fechas etc.) porque los datos que nos han facilitado (los que arriba cito) los hemos recibido de manera oral, pero su respuesta ha sido que ella no guarda recibos de hace 20 años y que las cuentas del ascensor las tiene otro vecino.

    No hemos encontrado abogado que nos lleve este caso. ¿Podríamos presentar una demanda sin abogado?

    • A
      Tito Petrizzo, abogado online

      Hola Maite, teniendo en cuenta que la cuantía de la demanda será superior a dos mil euros (o será indeterminada), necesitarás abogado y procurador.
      Además, en este caso que me planteas, te sugiero que así lo hagas. Ya que el abogado deberá estudiar el caso, redactar la demanda y defender tus intereses en juicio.
      Si necesitas más información o quieres tener una consulta previa con un abogado, podrás enviarnos tu solicitud en este enlace:
      ✔️ https://www.modelosycontratos.com/consulta-abogado-online/
      Un saludo.

  • Buenos días,

    Sabrían indicarme donde enviar los documentos para empezar una reclamación judicial (menos de 2 000 euros) en Madrid ?
    Nosotros vivimos en Madrid, pero el demandante está en Barcelona.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado online

      Hola Julie, para interponer una demanda sin abogado de hasta dos mil euros, deberás presentar los escritos en el juzgado de primera instancia del domicilio del demandado.
      Un saludo.

      • Muchas gracias Tito. Viendo las respuestas de arriba, se podría poner en Madrid? (art. 52.3)

        • A
          Tito Petrizzo, abogado online

          Hola Julie, para demandas de menos de 2000€ de consumidores y usurario sí, se podría poner en Madrid, si en esa ciudad está tu domicilio.
          Un saludo.

  • CELESTINO ANTON SIERRA

    Buenos días,
    en febrero de 2020 reservé dos hoteles en Polonia, a través de la web HOTELES.COM, para viajar en mayo.
    Debido a la pandemia y que en mayo estábamos confinados y las fronteras de España y Polonia cerradas, no pudimos hacer el viaje.
    Desde hoteles.com, a primeros de mayo me enviaron e-mail comunicando la anulación de la reserva y la posibilidad de un bono, a lo que les contesté que no quería el bono, sino el reembolso del importe abonado (estaba pagado el 100% de la reserva).
    Despues de múltiples llamadas a HOTELES.COM, siguen sin devolver el dinero y alegan que les tienen que autorizar la devolución los hoteles.
    La pasada semana me he puesto en contacto directamente por e-mail con los hoteles, y los dos me han contestado que a ellos nunca les han llegado a pagar y que tiene la reserva y despues la anulación, por parte de la plataforma EXPEDIA (que por lo que veo en internet, es del mismo grupo que HOTELES.COM). Además uno de los hoteles me dice que en mayo estaba el hotel totalmente cerrado.
    Tengo copia de todos los escritos, emails, etc. que podría presentar como documentos adjuntos.
    Dado que el importe total es inferior a 2.000 €, mi intención es presentar demanda en el Juzgado, pero mi pregunta es
    ¿a quien debo demandar a HOTELES.COM, que es a quien he pagado o a EXPEDIA, que es quien ha hecho las reservas y posteriores anulaciones en los Hoteles?
    ¿Puedo demandar, desde el Juzgado de 1ª instancia de Santander (que es donde resido), cuando HOTELES.COM, tiene domicilio en TEXAS, aunque hay un domicilio postal en Santa Cruz de Tenerife?
    Agradecido por su atención, un saludo.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado online

      Hola Celestino, en este caso, la ley de enjuiciamiento civil permite que el consumidor y usuario pueda presentar su demanda en los juzgados y tribunales de su propio domicilio (art. 52.3). De esta manera, y teniendo en cuenta lo anterior, podrás demandar a HOTELS.COM en el juzgado de 1ra instancia de Santander.
      Revisa en la documentación que tienes de la reserva (contrato) quien es la empresa contratante, si HOTELS.COM o EXPEDIA.COM.
      En cualquier caso, si es el mismo grupo, será indiferente contra quien interpongas la demanda, incluso contra las dos.
      Si todavía tienes alguna duda, por aquí me encuentras.
      Un saludo.

  • María Juana

    Buenas tardes:
    A mi perro le mordieron los perros de un vecino que iba paseando a su reala de perros mientras él iba montado en su coche. El caso es que él dijo que se iba a hacer cargo de los gastos, pero a la hora de la verdad no lo ha hecho. Estamos pensando en presentar una demanda de este tipo ya que el importe es inferior a 2000€ y mi pregunta es: ¿qué posibilidad tenemos de ganar la demanda teniendo en cuenta que mi perro estaba suelto también en la puerta de mi casa con nosotros?
    Muchas gracias.

    • A
      Tito Petrizzo, abogado online

      Hola Maria Juana, lo que yo haría antes de interponer una demanda inferior a 2000 euros (sin abogado), te sugiero enviar a la otra parte un escrito de reclamación extrajudicial (burofax), exigiendo la reparación de los daños causados (en este caso la factura del veterinario o cualquier otro daño causado a tu perro).
      Si más tarde el vecino no responde, entonces si podrás acudir al juzgado para presentar la demanda, y además tendrás prueba de haber intentado un arreglo amistoso con el demandado.
      Un saludo.

  • Buenas tardes. Vivo en Valencia. Estaba interesado en comprar un coche de segunda mano, en concreto uno de una conesionario Multimarca que se anunciaba en vario portales de ventas online. Siendo el precio y caracteristicas la que yo buscaba, me acordé en pagar un deposito de 200€ y viajar a Sevilla para retirarlo. Pero al recibir el contrato por email y las condiciones de la garantia me extraño la forma en las cuales estaban redactados. Por un sexto sentido decidí pedir un certificado de estado del vehiculo a la empresa Carfax y alli descubría que el coche tenia una fecha de primera matriculación diferente de la anunciada, además de no haber pasado la ITV en los últimos 4 años.
    He grabado todos los anuncios donde se daba una fecha de matriculación falsa. Me he puesto en contacto con los vendedores informandole de los hechos y diciendole que ya no me interesa comprar el coche y que me devuelvan e deposito. Les advertia que estarían violando el art. 282 cod. penal (Publicidad Engañosa) y que la devolución del deposito en este caso era debido al haberse producido el pago por un bien que no se corresponde a su caracteristas reales (año de matriculación). Queria poner una denunciua en la Guardia Civil por el delito ex art 282 y una Demanda por lo administrativo por importe inferior a 200€. Tu que me aconsejas? Gracias mil por tu ayuda!

    • A
      Tito Petrizzo, abogado y consultor online

      Hola Marco, lo que yo haría sería enviar al vendedor un burofax exigiendo el reembolso del depósito como consecuencia del incumplimiento en las condiciones pactadas para el contrato de compraventa del vehículo.
      Dile que de haber conocido la situación real del vehículo no lo hubieras reservado y que por tanto, solicitas la inmediata devolución del dinero, advirtiéndole de las consecuencias legales en caso de no pagar.
      Entiendo que con un escrito así el vendedor no tendrá más remedio que atender a tu petición.
      Si tienes alguna duda, por aquí me encuentras.
      Un saludo.

  • Hola
    Quería saber cómo puedo hacer un escrito al juzgado,es por una reclamación e cantidad sobre un vehículo de segudnalano que compre una que la persona que me lo vendió me engañó me dijo que el contrato se firmaba en la gestoría y nunca recibo nada y el coche desde que lo compre tenía fallos y el vendedor no se quiso hacer cargo de las averías y he consultado a dos abogados pero uno me dijo que no se podía hacer nada al no tener contrato y el otro que al ser la cuantía del gasto de averías inferior a 2000€ tenía que hacer yo el escrito al juzgado directamente porque la justicia gratuita no lo cubre y quisiera saber si eso es así y yo no se expresarme formalmente ni como hacer el escrito,por favor me seria de gran ayuda que me pudiera usted ayudar,gracias,un saludo .

    • A

      Hola Marina, efectivamente, al ser una cantidad inferior a 2000 euros, podrás presentar en el juzgado una demanda sin necesidad de tener abogado ni procurador.
      Para ello, puedes utilizar el modelo que encontrarás en este artículo que te valdrá como referencia para redactar tu propia demanda inferior a dos mil euros.
      En el ENCABEZADO tienes que poner tus datos (demandante) y los del vendedor (demandado).
      En los HECHOS deberás explicar brevemente lo sucedido en la compraventa del vehículo, cuales son los fallos o las averías que descubriste en el coche después de la entrega y que el vendedor no se hace responsable.
      En los FUNDAMENTOS DE DERECHO, deberás modificar la parte de la ley a la que haces referencia, que en este caso sería el artículo 1484 y siguientes del Código Civil (vicios ocultos).
      Y por último, en el SUPLICO, tendrás que solicitar que el vendedor pague la cantidad que reclamas.
      Espero que te haya servido de ayuda para redactar tu demanda.
      Tu abogado online.

  • Pedro Salinas

    Hola, en este caso soy yo el moroso, no puedo pagar una deuda y el juzgado me esta embargando el dinero que me entra en mi cuenta, hace tres años me embargo 3000 € sin avisar ni nada, yo no reclame en ese momento pero ahora me ha vuelto a embargar una cantidad muy pequeña, el dinero que cobro es de mi salario que no llega ni a los 900 € y se que no se puede embargar.
    He llamado al juzgado y me han dicho que haga una reclamación por escrito con copias de la libreta bancaria para que se vea que ese dinero proviene de mi nómina.
    Tu crees que se puede recuperar parte del dinero embargado de hace tres años y que era mi nómina lo único que entraba allí. Y si es así como debo redactar esa reclamación.
    Un saludo y mil gracias.

  • Hola, quería informarme, mi tía me debe 600 euros de una línea de teléfono, de la cual todo los meses le pedía el dinero, y la sorpresa fue que no me pagaba, las facturas cada vez pagaba yo más, se lo reclamaba educadamentw, ella me amenazaba me insultaba, me mandaba audios amenazando diciéndome que la denunciará que ella el juez la iba a decir que iba a quedar sin cargos, sus hijos me amenazaban y ya a pasado 1 año y no me a pagado, la última factura fue de 130 euros y en ese momento yo estaba en paro y no tenía dinero para pagar, que di de baja la línea, y ahora me reclaman el dinero y no tengo forma de pagarla porque me piden más dinero por la tardanza, entonces no se si puedo denunciarla

  • Hola, quiero poner una demanda de Cuánto a inferior a 2.000 euros por los daños y suciedad de un piso arrancado. que artículo del CC debo poner en el.FONDO de la demanda.
    gracias

  • hola, tengo que interponer una demanda civil por los daños de una mordedura de perro en un lado del abdomen.
    El asunto es que aparte de los daños materiales (ropa rota, medicación – esto es menos de 100€- y no sé si a lugar el coste de desplazamientos a las curas y el tiempo invertido – unas 10 visitas al centro médico que está a 3 kms de momento) tras 45 días sigo teniendo secuelas de la herida, que no sé si necesitará intervención estética. Presente denuncia en comisaría y el juzgado me dice que archiva pero el auto indica esto “Incóense diligencias previas, dando parte de incoación al ministerio fiscal. Se acuerda el sobreseimiento provisional y el archivo de las actuaciones, sin prejuicio de las acciones civiles que pudieran corresponderle”.
    Como decía, al parecer tengo que interponer demanda civil, mis dudas son varias:

    ¿necesito abogado?
    ¿que cuantía debo reclamar por los daños físicos y las molestias? por ejemplo, durante el primer més he tenido problemas hasta para dormir si apoyaba la zona herida, a día de hoy no han desaparecido las marcas del todo y me ha provocado una especie de fibrosis subcutánea en el perímetro de la herida. Como comento han pasado 45 días y sigo con secuelas.
    ¿otras posibles acciones?

    Lo que más me preocupa es que queden señales visibles sobre la piel y posibles problemas subcutáneos y me las tenga que comer si acepto un preacuerdo o similar.

    gracias

  • El límite de 2000 euros para la demanda de juicio verbal de reclamacion de rentas de alquiler incluye el IVA de las facturas?

  • Quiero saber si puedo demandar a Expedia o al Hotels en cuestión por el siguiente motivo: reservo un hotel + vuelos hace 1 semana con Expedia para ir a new York por 660€ aprox. (440€ de vuelos + 220€ hotel) me llega la confirmación de ambas cosas, indicando que no es modificable ni cancelable, y a los 5 días me contacta Expedia y me dice que el precio del hotel era erróneo y me dan dos Opciones. 1º cancelar el hotel o 2º pagar la diferencia (según ellos 1700€). Entro en su propia página web y compruebo el precio del Hotel para las mismas fechas y mismas condiciones y me sale a 960€, siendo esta opcion cancelable y modificable. Al exponerles estos datos a Expedia me dan largas y no me explican el motivo de porque me lo están ofreciendo 1000€ más caro, y presionándome para que cancele o pague la diferencia poniéndomelo fechas límites. Yo al tener la reserva realizada de vuelo + hotel y al tenerla aceptada me interesa mantenerla, por eso no quiero cancelarla y ellos me alegan que al ser un error evidente pueden hacerlo. Y yo como se cual es un error evidente o no si me están ofreciendo ellos ahora un precio más elevado que el que cuesta? He preguntado en consumo y que hay sentencias a favor y En contra pero que a ellos les suelene poner pega por el hecho de que expedía es un intermediario. Que puedo hacer? No se si esto tiene cabida aquí o me aconsejas asesorarme con un abogado de los que has comentado. Muchas gracias y un saludo, el Aritz lo es una pasada, te felicito por tu trabajo.

  • Hola.
    Estoy intentando presentar una demanda en el juzgado delo mercantil contra una aerolinea, por una denegación de embarque que demoro nuestro viaje mas de 6 horas. La tengo redactada y todo, pero me encuentro con el problema que no se como presentarla.
    He probado en el juzgado de primera instancia de mi ciudad, pero no me la admiten, y el juzgado de lo mercantil mas cercano lo tengo a 250km, en Zaragoza. He llamado a ese juzgado, y me dicen que hable con mi abogado, que ellos no dan información de como presentar demandas.
    Entonces, me encuentro perdido, porque no se como la tengo que presentar, ni se si presentándola en Zaragoza estaría bien, puesto que el vuelo llego a Barcelona.

    A ver si me podéis echar un cable! Gracias

  • Buenas, me gustaría consultarles mi caso.
    Resulta que este verano, he estado de vacaciones en San Francisco, y he tenido un problema con mi compañía aérea al salir del país. Al llegar al aeropuerto para sacar el billete y facturar las maletas, resulta que me entregan un billete con el nombre erróneo. Lo comunico y me responde la empleada de la compañía que no había problema, que como el localizador estaba bien y ese localizador estaba vinculado a mi billete, que no había problemas en eso. Al llegar a la aduana, la policía me retiene por no coincidir el nombre de mi billete con el del pasaporte, y me tienen retenido casi 1 hora hasta que aclaran el asunto. Una vez aclarado, siguen sin dejarme pasar hasta que no tenga un billete correcto, a lo que me obligan a ir de nuevo al mostrador con el problema añadido de que al haber facturado todas las personas se encontraba cerrado. Recorrí todo el aeropuerto hasta encontrar otro abierto, y sin pedirme ni siquiera unas disculpas me tienen otra media hora esperando hasta que consiguen darme el billete con mi nombre correcto. Al volver a la aduana, me obligan de nuevo a realizar la larga cola a lo que escucho la ultima llamada para mi vuelo. Tuve que ir corriendo con una ansiedad y estrés tremendo generado por la situación y conseguí pillar el vuelo por un milagro justo en el ultimo segundo de cerrar la puerta.
    Reclame a la compañía por la negligencia que ocasionaron sus empleados y el trato recibido, a lo que contestaron pidiendo disculpas únicamente.
    ¿Sabéis si se puede reclamar por los trastornos ocasionados y la situación de ansiedad que viví?

  • Buenos dias, Hace unos meses contrate un fotografo para mi boda el 22/09/18, dandole una señal de 225€ de reserva y el resto a la entrega de las fotos.El dia de la boda no puedo acudir y tampoco nos envio a otro fotografo.Hace una semana hablamos con ella y le dimos nuestro numero de cuenta para que nos devolviera el dinero pero desde entonces ni nos devolvio el importe ni tenemos noticias suyas. Como tendria que hacer la reclamacion (mediante el juzgado,por medio de consumo o poner una denuncia en la policia) para poder recuperar el dinero. Muchas gracias

  • Miguel Ortega

    Buenas tardes, el caso es que mi I quilino lleva dos meses sin pagar y quiere que se le cobre de la fianza. Le digo que no corresponde, promete pagar y amenaza con demanda por distintos incumplimientos en cuanto a refacciones en la casa y el ruido de un bar en parte de inferior. Lo íntimo para el pago y responde con amenaza no muy clara. La pregunta es como interponer demanda que sería inferior a los 2000 euros por el momento. Ea decir, se la redacta y se la presenta en el Juzgado? Muchas gracias.

    • A

      Hola Miguel, el escrito de demanda para reclamar cantidades inferiores a 2000 euros lo redactas, lo firmas y lo presentas en el Juzgado.
      Puedes utilizar como ejemplo el modelo de demanda que tienes en este artículo o acudir al Juzgado y solicitar el formulario correspondiente.
      Nos vemos online.

  • cristina rodriguez marchan

    hola, buenas tardes, me llamo cristina y quiero demandar a una empresa que ofrece cursos on line que esta localizada en malaga y queria saber si el documento para la demanda lo puedo tramitar a traves del juzgado de primera instancia de madrid o si lo tengo que hacer en el de malaga y si se podria hacer a traves de correos. gracias

    • A

      Hola Cristina, la demanda debes interponerla en el domicilio de la empresa. Tengo entendido que hay juzgados que admiten este tipo de demandas por correo postal, pero para ello debes ponerte en contacto con el juzgado de Malaga donde vayas a presentar el escrito para preguntarles si esto es posible.
      Nos vemos online.

  • Buenos días, Tito.
    Querría presentar una demanda a la empresa Destinia que tiene su sede en Madrid y yo, resido en Sevilla. En un comentario anterior mencionaste que había juzgados que admitían demandas por correo certificado. Sin embargo, el de instrucción de Madrid que corresponde con el domicilio fiscal de Destinia, me dice que no admite por correo.
    Cómo podría hacerlo sin tener que desplazarme hasta Madrid? Podría presentarlo en Sevilla y que ellos le den traslado?
    Gracias y enhorabuena por tu labor!

  • Soy esperanza y te cuento mi caso es el siguiente yo en los meses de septiembre y octubre 2017trabajaba como ayudante de cocina en un bar mi contrato era de 23horas de viernes a domingo pero coinciden con las fiestas mateas y mi jefe me obligaba a trabajar fuera de mi jornada de lunes domingo en octubre tuve que cubrir las vacaciones de la cocinera ya que no encontraban gente y encima tuve que enseñar ala nueva cual eran sus funciones le dije que me cotizara esos dos meses la jornada completa y que me pagase como tal año cual el se negó y entonces le puse una demanda en inspección y ahora inspección me a dado la razón incluso dice que puedo pedir las catidades que me debe como puedo saber lo que me debe y como se lo reclamó gracias

  • Buenas tardes, hice una compra online a una empresa en el Reino Unido la cual, trascurrido un mes de no recibir la mercancía ( por valor de 406 euros ) reclamé vía email que se me devolviera el importe pagado mediante tarjeta. Trascurrido cuatro meses y tras mediar conversaciones con ellos, no me han devuelto el dinero.
    ¿Cómo podría reclamar a una empresa que se encuentra en otro país?

    Gracias.

  • Hola. Maravilloso post! Mi caso reclamo un impago de los costes veterinarios por parte de un dueño de un perro de presa después que su perro atacara al mío. Mi duda es que no sé qué poner en el apartado “Fundamentos de Derechos”. Entiendo que el artículo del código civil será diferente.
    Muchas gracias por tu ayuda.
    Saludos.

    • A

      Hola Jordi, los «fundamentos de derecho» quedaría como están en el modelo, excepto el V, relativo al «fondo», en el que debes poner el artículo 1905 Código Civil que dice:
      «El poseedor de un animal, o el que se sirve de él, es responsable de los perjuicios que causare, aunque se le escape o extravíe. Sólo cesará esta responsabilidad en el caso de que el daño proviniera de fuerza mayor o de culpa del que lo hubiese sufrido.»
      Nos vemos online.

  • Hola, tengo que presentar una demanda de juicio verbal contra una persona por reclamación de cantidades. Sin embargo, las cantidades se deben a un fraude que esta persona cometió a través de una sociedad de la que soy administrador único.
    Necesito ayuda a lo hora de redactar la demanda, ya que me voy a personar yo al juicio pero no sé si debería aparecer mi nombre o el de la sociedad en la demanda. El documento guía que me facilitaron en el Juzgado empieza con el encabezado Don/Doña….

    Muchas gracias de antemano.

    Saludos!

    • A

      Hola Rafael, quien tiene que encabezar la demanda es el acreedor. Si la deuda es con la sociedad debe ser esta la demandante. Si la deuda es personal contigo, la demanda tiene que ir a tu nombre.
      Espero que el modelo de demanda de este artículo te sirva de ayuda.
      Nos vemos online.

  • Hola muy buena esta web y gracias por la labor informativa que haces. Tengo un problema que intentar explicar de la forma más breve que pueda:
    He comprado un coche en un concesionario por 2500 € y finalmente cuando me dan la factura y el vehiculo, antes de hacer la transferencia descubro que el vehículo que estaba apunto de transferir a mi nombre era un taxi.
    Por este motivo le exigí que cancelaran la compra, a todo esto el vendedor me hace tras largos días de dilatar el proceso de cancelacion, un reintegro en mi cuenta bancaria de 1000 € y y quedo con la cantidad pendiente de recibir de 1500 € y el vehículo en mi garaje sin poder usarlo porque no lo he transferido nunca y estoy pendiente que del concesionario me lo retiren.
    He mandado un burofax solicitando cumplan la resolución de contrato donde ellos mismos indicaron que me retirarían el vehículo y me abonarían todo el importe que yo había pagado. ( durante el proceso logré que me dieran un documento del concesionario comprometiéndose a devolverme el dinero y llevarse el coche, ahí fue donde solo me depositaron 1000 €). Al día de hoy y casi dos meses después me encuentro sin ningún tipo de comunicación con el concesionario ni me contestan ni me escriben y me dijeron que los envíe a juicio.
    He visto que en los modelos de demanda debería de indicar el artículo que pretendo que se aplique, me podrías informar que tipo de artículos son lo que debería solicitarle al juez que aplique?
    También me aconsejaron no reclamar perjuicios por el garaje o por el transporte diario que me apasionen no tener un vehículo ya que podría dilatar aún más el proceso pero te agradecería mucho si me dices algunos artículos que regulen el incumplimiento de un contrato donde el deudor reconoció la devolución de un bien y el reintegro del dinero. Ya que me dijeron que sí el juez quisiera me puede aceptar mi solicitud pero si no le indico los artículos que reclamo podría castigarme con las costas a pesar de ganar la demanda. Es verdad?
    Espero me puedas ayudar, un saludo y gracias

  • Muchas veces pensamos que no merece la pena, pero luego entra lo que denominamos amor propio.

    Mi caso viene de un divorcio en el que el disfrute de la vivienda se le otorga a mi exmujer, y la hipoteca la seguimos pagando al 50% cada uno . Hasta ahi todo bien, pero ahora resulta que en la cuenta bancaría donde nos cargan el recibo de la hipoteca, nos cobran una comisión de 8€ mensuales, los cuales mi exmujer no quiere pagar, por lo que lo sigo pagando yo, pues si no faltaría dinero para cargar el recibo de la hipoteca.
    Pues así llevo 20 meses que por 8 € son 160 €, y continuara hasta ……
    Mi pregunta, como reclamar la cantidad que estoy pagando yo y que le corresponde a ella, (si es que le corresponde) y si me puede salir el tiro por la culata si hago una reclamación judicial. Me refiero a que al final el juez no me diera la razón y encima tuviese que pagar costas.
    Porque como se suele decir a perro flaco todo son pulgas.

    Saludos.

    • Tito Petrizzo, abogado digital

      Hola Paco, no mentes la soga en casa del ahorcado…
      Si estáis pagando la hipoteca al 50%, los gastos que se ocasionen, incluidos esos 8€ mensuales, también corresponden abonarlos al 50%.
      Si tu exmujer no los abona, podrías presentar una demanda de procedimiento monitorio, justificando esos gastos con los recibos correspondientes y reclamándole el abono del 50%.
      Te recomiendo que acumules varios meses para que la cantidad reclamada sea mayor.
      Te dejo un enlace sobre procedimiento monitorio: https://www.modelosycontratos.com/2017/02/procedimiento-monitorio-reclamar-deudas/
      Nos vemos online.

  • Josep Hernández Villaescusa

    Hola, muy buen post. Mis preguntas son las siguientes:
    1. Si quiero reclamar a una aseguradora que me debe 1900 € y mi perito me ha costado 200 €, ¿mi reclamación se considera de 1.900 € o de 2.100 €? Lo digo porque, dado el caso que el juez condene a la aseguradora a pagarme los 1.900 € y la condene en costas, luego puedo reclamar la factura de 200 € del perito. ¿Cómo la deberé reclamar? ¿Debo aportar la factura de mi perito al inicio o una vez hayan condenado en costas al seguro?
    2. En estos casos inferiores a 2.000 € que no hace falta procurador ni abogado, ¿debo ser personalmente yo, el demandante, quien acuda al juzgado el día de la vista para “acusar” al seguro, o puedo ir asistido por algún amigo mío (que no es abogado) ya que se pone menos nerviosos y puede acusarle él que se expresa oralmente mejor que yo?

    • Tito Petrizzo, abogado digital

      Hola Josep, muchas gracias por tu comentario y por visitar Modelos y Contratos.
      Te respondo a las cuestiones planteadas.
      1. La reclamación se considera de 1.900€, porque la cuantía del procedimiento la constituye la deuda, no los gastos necesarios para presentar la demanda (que entrarían en el apartado de costas). Si condenan en costas a la compañía demandada, luego deberás presentar lo que se llama solicitud de tasación de costas acompañando en dicho escrito la factura del perito.
      2. Siendo el demandante, deberás presentarte tu mismo en la vista, sin que pueda sustituirte otra persona que no sea un abogado en ejercicio.
      Nos vemos online.

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